Краснодарский департамент цен и тарифов (КДЦТ) – государственный орган, отвечающий за формирование, контроль и регулирование цен и тарифов на коммунальные услуги, энергоресурсы, транспорт и другие виды услуг в Краснодарском крае. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальный сайт, телефонные линии, электронную почту, график приёма, отделы и руководство.
Официальный сайт
Главный информационный портал департамента – https://kct.krasnodar.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы (например, встреча со СМИ 2 февраля 2026 г.)
- Документы и нормативные акты
- Тарифные планы и их изменения (с 1 января 2026 г.)
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания статуса
- Контактные данные всех подразделений
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (24/7) | +7 (861) -55‑01‑01 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (861) -55‑02‑02 |
| Электронный адрес | info@kct.krasnodar.ru |
| Адрес офиса | г. Краснодар, ул. Пушкинская, 12, офис 3 |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.kct.krasnodar.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в департамент необходимо записаться заранее через форму «Запись на приём» или позвонить по телефону +7 (861) -55‑02‑02. Приёмные часы указаны ниже.
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Структура департамента (отделы)
- Отдел тарифного регулирования – разработка и корректировка тарифов на коммунальные услуги.
- Отдел ценового контроля – мониторинг розничных цен, проверка соответствия нормативам.
- Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка экономических прогнозов, анализ рынка энергоресурсов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений;
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала.
Руководство департамента
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по тарифному регулированию | Кузнецова Марина Владимировна |
| Заместитель директора по ценовому контролю | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна |
Отзывы и предложения граждан
Департамент активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По электронной почте feedback@kct.krasnodar.ru.
- Позвонить на горячую линию +7 (861) -55‑01‑01 и оставить голосовое сообщение.
- Лично в приёмной (см. график приёма выше).
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируются рекомендации для руководства и, при необходимости, вносятся изменения в тарифную политику;
Полезные ссылки
- Тарифы на коммунальные услуги (2026)
- Новости департамента
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы по тарифам, ценовой политике или вы хотите подать официальное обращение – используйте указанные выше контакты. Департамент цен и тарифов Краснодарского края стремится к открытости и прозрачности в работе с гражданами и бизнесом.