Управление территориального планирования (УТП) города Чебоксары – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за разработку и реализацию градостроительной политики, планов земельного и территориального использования, а также за контроль за соблюдением градостроительных нормативов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе Управления, а также для доступа к электронным сервисам, необходимо посетить официальный сайт:
- https://gcheb-arch.cap.ru/about/municipaljnie-uchrezhdeniya/mbu-upravlenie-territorialjnogo-planirovaniya-goro
На сайте размещены:
- Структура управления и контактные данные;
- Перечень предоставляемых услуг (в т.ч. онлайн‑услуг через личный кабинет);
- Документы и нормативные акты, связанные с территориальным планированием;
- Актуальная информация о приёмах и открытых заседаниях.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | ул. Дзержинского, 1, г. Чебоксары, Чувашская Республика, 428000 |
| Горячая линия | +7 (8352) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (8352) -5‑01‑02 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | utp@cheb.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://gcheb-arch.cap.ru/login |
| Карта проезда (Яндекс.Карты) | https://yandex.ru/maps/org/upravleniye_territorialnogo_planirovaniya_goroda_cheboksary/1740544002/ |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо знать график работы приёмных, а также порядок записи.
- График приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Запись на приём: по телефону +7 (8352) -5‑01‑02 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
- Необходимые документы: паспорт, заявление (в свободной форме), копии документов, подтверждающих право собственности (при обращении по земельным вопросам).
Структура управления и отделы
Управление территориального планирования состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор задач.
- Отдел градостроительного планирования – разработка генеральных, детальных и проектных планов.
- Отдел земельных отношений – вопросы распределения, аренды и оформления земельных участков.
- Отдел архитектурно‑строительного контроля – контроль за соблюдением строительных норм и правил.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и базы данных.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
Руководство Управления
На момент публикации (17 июня 2026 г.) руководителями являются:
- Глава Управления – Иванов Сергей Петрович (заместитель мэра по градостроительной политике).
- Заместитель главы – Васильев Юрий Алексеевич (вопросы земельных отношений).
- Начальник отдела земельных отношений – Лина Вениаминовна Кольцова (контактный телефон: +7 (8352) -5‑03‑04).
Как подать обращение (жалобу, запрос, предложение)
Для подачи обращения в Управление территориального планирования доступны несколько каналов:
- Электронная форма – через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта – отправить письмо на utp@cheb.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
- Горячая линия – позвонить по номеру +7 (8352) -5‑00‑00 и оставить голосовое сообщение, если оператор недоступен.
- Личный приём – записаться через телефон +7 (8352) -5‑01‑02 или онлайн‑запись и прийти в приёмную в указанные часы.
- Почтовое отправление – направить письмо с приложением копий документов по адресу: ул. Дзержинского, 1, Чебоксары, 428000.
Отзывы и рейтинг работы Управления
Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления на официальном портале «Госуслуги», а также на независимых площадках (например, Яндекс.Карты – отзывы). Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные – оперативность в выдаче справок, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников отдела планирования.
- Негативные – длительные сроки рассмотрения заявлений, сложности в получении документов от соседних подразделений (пример – ситуация с оформлением земельного участка под гараж, описанная ниже).
Пример реального обращения
Один из жителей Чебоксар, С. Н. Сидоров, столкнулся с проблемой оформления земельного участка под гараж в ГСК «Чапаевский». Несмотря на наличие выписки из Росреестра, подтверждающей завершение строительства в 2009 г., отдел земельных отношений (начальник – Лина Вениаминовна Кольцова) отказал в выдаче участка, ссылаясь на несоответствие данных в справке председателя ГСК (1996 г.). Данный случай был опубликован в открытом письме гражданина и получил широкий отклик в соцсетях.
Для подобных конфликтов рекомендуется:
- Подготовить пакет документов: выписка из Росреестра, копия членской книжки ГСК (если есть), справка из архива о дате завершения строительства.
- Отправить официальное письмо в отдел земельных отношений с указанием всех приложений и требованием предоставить разъяснение в письменной форме (в течение 10 рабочих дней).
- При отсутствии ответа – обратиться в приёмную главы города (Трофимову С. О.) с копией письма и приложениями.
- При необходимости – подать жалобу в Государственную инспекцию по надзору за соблюдением законодательства в сфере градостроительства и архитектуры.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления территориального планирования
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Госуслуги – электронные обращения
Если у вас возникли вопросы по работе Управления территориального планирования, вы всегда можете воспользоваться перечисленными каналами связи. Мы надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужную информацию и оформить ваш запрос без лишних задержек.