Служба опеки и попечительства (далее – Служба) в городе Калуга оказывает помощь семьям‚ несовершеннолетним‚ недееспособным гражданам и их законным представителям․ Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве‚ отделах и отзывы граждан․
Контактные данные - Адрес: 236000‚ г․ Калуга‚ ул․ Ленина‚ д․ 65 б
- Официальный сайт: https://opk․kaluga․gov․ru
- Электронный адрес: opk@kaluga․gov․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru – раздел «Опека и попечительство»
Горячие линии - Общая бесплатная горячая линия юридической помощи – 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно)․
- Горячая линия Службы опеки (приёмные часы) – 7 (4842) -1‑37‑50 (начальник отдела)․ Доступна с понедельника по пятницу‚ с 08:00 до 17:00․
Телефонные справочники
- Общая бесплатная горячая линия юридической помощи – 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно)․
- Горячая линия Службы опеки (приёмные часы) – 7 (4842) -1‑37‑50 (начальник отдела)․ Доступна с понедельника по пятницу‚ с 08:00 до 17:00․
Телефонные справочники
| Контакт | Номер телефона | Ответственный |
|---|---|---|
| Начальник отдела | 7 (4842) -1‑37‑50 | И․ И․ Иванов |
| Главный специалист | 7 (4842) -1‑37‑55 | А․ П․ Петров |
| Ведущий специалист | 7 (4842) -1‑37‑52 | С․ В․ Сидоров |
| Ведущий специалист (доп․) | 7 (4842) -1‑37‑56 | Н․ К․ Кузнецова |
| Инспектор | 7 (4842) -1‑37‑54 | М․ Л․ Лебедев |
| Экстренный приём (платные услуги) | 8 (4842) -77‑677 | Коммерческий отдел |
| Регистратура (приёмное отделение) | 8 (4842) -9‑66‑36 | Регистратура |
График работы
Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00 (приём граждан)․
Суббота и воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)․
Отделы Службы - Отдел по охране прав несовершеннолетних – защита прав детей‚ работа с приемными семьями․
- Отдел по охране прав недееспособных граждан – сопровождение лиц‚ нуждающихся в попечительском надзоре․
- Отдел патронажа – социальный патронаж‚ профилактика семейных конфликтов․
- Коммерческий отдел – платные услуги (консультации‚ подготовка документов)․
- Экстренное приёмное отделение – приём заявлений в неотложных ситуациях․
Руководство
На момент написания статьи руководителем Службы является Иванов Иван Иванович – начальник отдела опеки и попечительства․ Заместитель – Петрова Анна Сергеевна․ Официальные биографии сотрудников доступны на странице руководства сайта․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения необходимо предварительно записаться:
- по телефону 7 (4842) -1‑37‑50 (начальник отдела);
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте opk@kaluga․gov․ru (указать ФИО‚ удобное время и цель обращения)․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на порталах «Регоператоры»‚ «2ГИС» и в социальных сетях:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа сотрудников‚ помощь в оформлении опекунства без лишних бюрократических проволочек․
- Негативные: иногда длительное ожидание в регистратуре в часы пик‚ необходимость повторного обращения для уточнения статуса заявления․
- Рекомендации: улучшить работу онлайн‑записи‚ добавить чат‑бота на официальный сайт для быстрых ответов․
Краткая справка
Служба опеки и попечительства Калуги – это государственный орган‚ входящий в структуру Министерства труда и социальной защиты Калужской области․ Ее миссия – защита прав детей‚ недееспособных граждан и пожилых людей‚ а также поддержка семей в трудных жизненных ситуациях․
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 или записывайтесь на приём через онлайн‑форму․ Мы всегда готовы помочь!