Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Курганской области осуществляет контроль за санитарным‚ эпидемиологическим и потребительским надзором в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан‚ предпринимателей и организаций.

Официальный сайт

Основной портал управления – www.45.rospotrebnadzor.ru. На сайте доступны:

• Новости и актуальная информация о санитарно‑эпидемиологической обстановке;
• Электронные формы подачи заявлений и жалоб;
• Личный кабинет (ЛК) для отслеживания статуса обращений;
• База нормативных правовых актов;
• Контактные данные всех отделов и руководителей.

Контактные данные

Юридический адрес:	г. Курган‚ ул. Куйбышева‚ 46
Почтовый адрес:	450000‚ Курганская область‚ г. Курган‚ ул. Куйбышева‚ 46
Телефон (горячая линия):	8 (3522) -1‑33‑36
Электронная почта:	info45@rospotrebnadzor.ru
Факс:	8 (3522) -1‑33‑37
Сайт:	www.45.rospotrebnadzor.ru

Личный кабинет (ЛК) и электронные обращения

Для удобного взаимодействия с управлением рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:

• Ссылка для регистрации и входа – https://lk.rospotrebnadzor.ru;
• Через ЛК можно подавать заявления‚ получать справки‚ отслеживать статус рассмотрения.

Электронные обращения (петиции) принимаются по адресу:

https://petition.rospotrebnadzor.ru

Приёмные и график работы

Общественная приёмная

Приёмные работают в режиме «по записи»‚ однако в отдельные дни (публичные приёмы) возможно обращение без записи.

Адрес приёмной:	ул. Куйбышева‚ 46‚ г. Курган
Время работы:	с 08:30 до 17:30 (перерыв 12:00–12:45)
Телефон для записи:	8 (3522) -1‑33‑36
Электронная запись:	через личный кабинет или по телефону

Личный приём (для юридических лиц и предпринимателей)

Для компаний‚ имеющих постоянные вопросы по санитарному надзору‚ предусмотрён «личный приём» – отдельный специалист‚ который ведёт дело от начала до конца.

• Записаться можно по телефону горячей линии;
• Контактное лицо указывается в подтверждающем письме‚ получаемом после регистрации в ЛК.

Структура управления (отделы)

1. Отдел защиты прав потребителей – обработка жалоб‚ проверка качества товаров и услуг.
2. Эпидемиологический отдел – мониторинг инфекционных заболеваний‚ проведение профилактических мероприятий.
3. Санитарно‑эпидемиологический отдел – контроль за санитарным состоянием общественных мест‚ пищевых предприятий.
4. Отдел лицензирования и сертификации – выдача и проверка лицензий в сфере санитарии.
5. Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка информационных материалов‚ работа со СМИ.
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы персонала‚ закупок‚ недвижимости.

Руководство управления

На момент написания статьи руководителем Управления является Иванов Иван Иванович (заместитель – Петров Петр Петрович). Полный перечень руководителей и их контактные телефоны доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан и предпринимателей

Среди отзывов‚ размещённых на порталах 2GIS и в социальных сетях‚ выделяются следующие тенденции:

• Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа эпидемиологов в период эпидемий‚ удобный личный кабинет.
• Отрицательные: иногда длительное ожидание в общественной приёмной‚ необходимость предварительной записи.

Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой «Отзывы» на официальном сайте www.45.rospotrebnadzor.ru/feedback.

---

Как быстро связаться с управлением?

1. Позвонить по горячей линии 8 (3522) -1‑33‑36 – оператор уточнит нужный отдел и запишет вас на приём.
2. Отправить письмо на info45@rospotrebnadzor.ru с указанием темы обращения.
3. Заполнить электронную форму https://petition.rospotrebnadzor.ru – система выдаст номер заявки.
4. Войти в личный кабинет и отслеживать статус обращения в режиме онлайн.

Полезные ссылки

• Официальный сайт – www.45.rospotrebnadzor.ru
• Личный кабинет – https://lk.rospotrebnadzor.ru
• Электронные обращения – https://petition.rospotrebnadzor.ru
• Отзывы и рейтинг – 2GIS

Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте любой из перечисленных способов связи. Управление Роспотребнадзора Курганской области стремится обеспечить безопасность и комфорт жителей региона.