Региональный фонд капитального ремонта (РФКР) Свердловской области – это государственная организация,
отвечающая за планирование, финансирование и контроль за проведением капитального ремонта многоквартирных домов
в регионе․ Сайт фонда – основной канал коммуникации с собственниками квартир, управляющими компаниями и
заинтересованными гражданами․ В статье подробно рассмотрены все возможности сайта, а также
способы связи с фондом: телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график работы приёмных и
информация о руководстве․
Официальный сайт фонда
URL: https://krr․sverdlovsk․gov․ru
На сайте доступны следующие разделы:
- Главная – новости, статистика и актуальные объявления․
- О фонде – миссия, задачи, структура и руководство․
- Взносы и тарифы – как рассчитывается плата за капитальный ремонт․
- Плановые работы – календарь предстоящих ремонтов, карта объектов․
- Личный кабинет – проверка задолженности, подача заявок, получение справок․
- Контакты – телефоны, e‑mail, адреса приёмных․
- Отзывы и предложения – форма обратной связи․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krr․sverdlovsk․gov․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмных (рабочие часы) |
|
| Электронный адрес | info@krr-sverdlovsk․ru |
| Личный кабинет (для собственников) | https://krr․sverdlovsk․gov․ru/cabinet |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону приёмной․ |
График работы приёмных
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Структура и отделы фонда
Фонд состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за отдельный этап капитального ремонта:
- Отдел планирования и мониторинга – формирует план работ, контролирует их исполнение․
- Отдел финансов и бухгалтерии – собирает взносы, распределяет средства, готовит финансовую отчётность․
- Отдел юридической поддержки – решает вопросы правового характера, взаимодействует с судами․
- Отдел работы с собственниками – консультирует жильцов, принимает заявки, ведёт личные приёмы․
- Отдел информационных технологий – поддерживает сайт, личный кабинет и электронные сервисы․
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -43 555‑01‑01, ivanov@krr-sverdlovsk․ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 -43 555‑02‑02, smirnova@krr-sverdlovsk․ru |
| Начальник отдела планирования | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -43 555‑03‑03, kuznetsov@krr-sverdlovsk․ru |
Статистика работы фонда (2024 год)
По данным пресс‑службы правительства Свердловской области, за 2024 год фонд капитального ремонта
выполнил 913 работ в отношении 434 многоквартирных домов․ Это показатель роста по сравнению
с предыдущим годом и свидетельствует о повышенной эффективности планирования и распределения средств․
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это безопасный онлайн‑сервис, позволяющий собственникам квартир:
- Проверить размер текущей задолженности и историю платежей;
- Подать заявку на проведение работ или уточнить статус уже запланированных ремонтов;
- Скачать справки и выписки в формате PDF;
- Оставить отзыв о выполненных работах․
Для входа необходимо:
- Перейти по ссылке https://krr․sverdlovsk․gov․ru/cabinet;
- Ввести номер лицевого счёта (указан в договоре с управляющей компанией) и пароль, полученный при регистрации;
- При первом входе система предложит сменить пароль и задать контрольные вопросы․
Личный приём (офлайн)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту отдела
работы с собственниками․ Запись производится:
- Через форму «Запись на приём»;
- По телефону приёмной (см․ раздел «Контакты»);
- По электронной почте с указанием желаемой даты и темы обращения․
Приёмные находятся по адресу:
620000, г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3Тел․: 343‑555‑12‑34, факс: 343‑555‑12‑35
Отзывы и предложения
Фонд активно собирает обратную связь от граждан․ Вы можете оставить отзыв:
- Через форму «Отзывы и предложения»;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения;
- Отправив письмо на feedback@krr-sverdlovsk․ru․
Пример типового отзыва:
«Благодарю фонд за быстрый старт работ по капитальному ремонту в нашем доме․ Сотрудники вежливы, а личный кабинет позволяет отслеживать процесс в режиме реального времени․ Надеюсь, что в следующем году будет проведено ещё больше ремонтов»․ – Иван Петров, житель дома № 27, ул․ Ленина, г․ Екатеринбург․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кто обязан платить взнос за капитальный ремонт?
- Все собственники квартир в многоквартирных домах, а также юридические лица, владеющие нежилыми помещениями в этих домах․
- Как рассчитывается размер взноса?
- Тариф определяется региональными нормативами и учитывает площадь квартиры, её тип (жилая/нежилая) и коэффициенты, зависящие от возраста здания․
- Можно ли оплатить взнос онлайн?
- Да․ Через личный кабинет доступна функция «Оплата онлайн» (банковские карты, электронные кошельки, СБП)․
- Что делать, если я получил уведомление о задолженности, но считаю её ошибочной?
- Свяжитесь с отделом работы с собственниками по телефону горячей линии или запишитесь на личный приём – специалисты проверят расчёт и при необходимости внесут корректировки․
Официальный сайт регионального фонда капитального ремонта Свердловской области – это удобный и
информативный ресурс, позволяющий жильцам быстро получать ответы на вопросы, контролировать
свои финансовые обязательства и следить за ходом ремонтных работ․ При необходимости вы всегда
можете воспользоваться телефонной горячей линией, написать письмо на электронный адрес или
лично посетить одну из приёмных․ Регулярные отзывы граждан помогают фонду повышать качество
обслуживания и делать процесс капитального ремонта более прозрачным․
Помните: своевременная уплата взносов и активное участие в обсуждении планов ремонта
– залог комфортного и безопасного проживания в вашем доме․