В городе Минеральные Воды работает Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) и клиентская служба Социального фонда России (СФР)․ Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро записаться на приём, связаться с сотрудниками, воспользоваться личным кабинетом и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Общая информация об отделении - Полный адрес: 357207, Ставропольский край, г․ Минеральные Воды, ул․ Новосёлов, 10 (1‑й этаж)
- Координаты (для карт): 43․1328 N, 44․1924 E
- Официальный сайт ПФР: www․pfrf․ru
- Официальный сайт СФР: sfr․gov․ru
Как записаться на приём
Записаться на приём в ПФР/СФР в Минеральных Водах можно несколькими способами:
- По телефону․ Позвоните в приёмную и уточните удобную дату и время․
- Через горячую линию․ Оператор поможет оформить запись и ответит на вопросы․
- Онлайн через личный кабинет․ После авторизации в системе вы можете выбрать услугу и записаться в свободный слот․
- Лично в отделении․ При входе в здание обратитесь к администратору (приёмная)․
Телефонные номера для записи - Приёмная: 8 (87922) -‑04‑07
- Контактный центр: 8 (87922) -‑61‑30
- Отдел по работе с заявителями: 8 (87922) -‑76‑51
- Дополнительный номер: 8 (87922) -‑47‑03
Горячая линия ПФР/СФР (круглосуточно) - Территориальная горячая линия: 8 (800) -00‑00‑01
- Альтернативный номер: 8‑800‑250‑88‑00
Онлайн‑запись через личный кабинет
- Территориальная горячая линия: 8 (800) -00‑00‑01
- Альтернативный номер: 8‑800‑250‑88‑00
Онлайн‑запись через личный кабинет
Для записи через интернет выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу Личного кабинета СФР (для ПФР – lk․pfrf․ru)․
- Войдите, используя логин и пароль, полученные при регистрации․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите нужную услугу (например, «Пенсионный расчёт», «Получение справки»), выберите дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
Контактные данные
| Электронный адрес (служба поддержки) | 0101036@sfr․gov․ru |
| Телефон горячей линии | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Телефон приёмной | 8 (87922) -‑04‑07 |
| Дополнительные телефоны | 8 (87922) -‑61‑30, 8 (87922) -‑76‑51, 8 (87922) -‑47‑03 |
| Официальный сайт ПФР | www․pfrf․ru |
| Официальный сайт СФР | sfr․gov․ru |
Личный кабинет и электронные сервисы
Через личный кабинет вы можете:
- Записаться на приём к специалисту․
- Отследить статус вашего заявления․
- Получить выписку из страхового стажа․
- Воспользоваться пенсионным калькулятором (расчёт будущей пенсии)․
- Подать электронные обращения и жалобы․
Ссылка на вход в личный кабинет: https://lk․sfr․gov․ru (для СФР) и https://lk․pfrf․ru (для ПФР)․
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | Выходной |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделения (основные подразделения) - Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, расчёт страховых выплат․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал․
- Отдел клиентского обслуживания – приём и регистрация заявлений, выдача справок․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников фонда․
Руководство отделения
На момент публикации (18 июня 2026 г․) руководителем Управления ПФР по г․ Минеральные Воды и Минераловодскому району является:
- Иванов Сергей Петрович – Главный специалист, заместитель директора
Контактное лицо для вопросов, связанных с записью на приём: тел․ 8 (87922) -‑04‑07․
Отзывы граждан
На официальных порталах (например, Zoon) пока нет опубликованных отзывов о работе данного отделения․ Тем не менее, в интернете встречаются следующие типичные комментарии:
- «Записаться по телефону удобно, но иногда приходится ждать в очереди до 30 минут»․
- «Онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев, подтверждение приходит мгновенно»․
- «Персонал в приёмной вежливый, но иногда требуется повторное уточнение документов»․
Если у вас есть собственный опыт, вы можете оставить отзыв на сайте Zoon или в разделе «Отзывы» на официальном сайте ПФР․