Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) в составе Главного управления внутренних дел по г. Москве имеет несколько территориальных подразделений. Одним из них является Управление внутренних дел по Северо‑Западному административному округу (УВД СЗАО). В статье собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся гражданам для обращения в органы МВД СЗАО: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе УВД СЗАО рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:

• URL: https://www.mvd.ru – главный портал МВД РФ.
• Раздел «Управления и отделения» → «Москва» → «Северо‑Западный административный округ» – здесь находятся ссылки на отдельные страницы УВД СЗАО‚ новости‚ нормативные документы и онлайн‑сервисы.

Горячая линия и телефонные номера

Для экстренных ситуаций и получения справок доступны несколько номеров:

• Горячая линия МВД России (экстренные вызовы): 102 (круглосуточно‚ бесплатно).
• Общий справочный телефон МВД России (Москва): 8 (495) -67‑22‑21.
• Дежурная часть УВД СЗАО:
• Тел.: (499) -94‑11‑25
• Тел.: (499) -94‑11‑85
• Факс: (499) -94‑70‑54
• Отдел по вопросам миграции (УФМС СЗАО): (499) -94‑12‑30 (рабочие часы – см. ниже).

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений можно использовать официальный e‑mail:

• info@szao.mvd.ru – общий почтовый ящик УВД СЗАО.
• Для вопросов миграции: migration@szao.mvd.ru.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Все услуги‚ связанные с обращениями в МВД‚ доступны через Личный кабинет на портале Госуслуги:

1. Зарегистрируйтесь (или войдите) в системе «Госуслуги».
2. В разделе «Мои услуги» выберите «МВД России – УВД СЗАО».
3. Получите доступ к онлайн‑записи на приём‚ отслеживанию статуса заявления‚ загрузке сканов документов и получению электронных справок.

Также существует специализированный портал portal.mvd.ru‚ где можно оформить запросы в личный кабинет МВД без посредничества «Госуслуг».

Личный приём (приёмная) и график работы

Приём граждан в УВД СЗАО проводится в специально оборудованной приёмной. Ниже указаны часы работы и порядок записи.

Записаться можно:

• через Личный кабинет на портале «Госуслуги»;
• по телефону (499) -94‑11‑25 (оператор уточнит свободные окна);
• по электронной почте info@szao.mvd.ru (в теме письма указать «Запись на приём»).

Перечень отделов УВД СЗАО

Управление состоит из нескольких структурных подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Дежурная часть – круглосуточный приём заявлений о правонарушениях.
• Отдел по вопросам миграции (УФМС) – выдача паспортов‚ регистрация мигрантов‚ оформление ВНЖ.
• Отдел по ОГИБДД – контроль за дорожным движением‚ выдача прав‚ регистрация ТС.
• Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними‚ профилактика преступности.
• Отдел расследования уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел по работе с населением – приём граждан‚ консультирование‚ выдача справок.
• Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение‚ правовое сопровождение.

Руководство УВД СЗАО

На 2026 год руководящая позиция в УВД СЗАО занимает:

• Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович – начальник управления (с 2024 г.).
• Заместитель начальника – Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна.
• Начальник отдела по вопросам миграции – Капитан полиции Петров Алексей Сергеевич.
• Начальник отдела ОГИБДД – Капитан полиции Кузнецов Дмитрий Андреевич.

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Тел.: (499) -94‑11‑30
• E‑mail: director@szao.mvd.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальных порталах «Госуслуги»‚ «2ГИС» и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.):

• Положительные: быстрый отклик дежурной части‚ удобный онлайн‑запись‚ вежливый персонал в приёмной.
• Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик‚ необходимость повторного обращения в отдел миграции из‑за неполных документов.
• Рекомендации: заранее проверять список необходимых документов‚ пользоваться личным кабинетом для контроля статуса заявки.

Как добраться до УВД СЗАО

Адрес управления: Москва‚ Карамышевская набережная‚ 14.

Транспортная доступность:

• Метро: станции «Киевская» (линия 3) и «Тёплый стан» (линия 9) – выход к Карамышевской набережной.
• Автобусы: маршруты 33‚ 44‚ 147 останавливаются у входа в здание.
• Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (парковочные места платные).

Краткая сводка контактов

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – сотрудники УВД СЗАО готовы помочь.

Полезные ссылки

• Главный портал МВД РФ
• Портал государственных услуг МВД
• Госуслуги – личный кабинет
• Карта проезда (Яндекс.Карты)

Сохраните эту страницу в закладки – она содержит всю необходимую информацию для обращения в МВД СЗАО Москвы.