Самое главное: ниже представлена актуальная (по состоянию на ) информация о том, как связаться с органами местного самоуправления, какие отделы работают, как записаться на личный приём и где оставить отзыв.
Официальный сайт
https://cheremkovo.ru – главный портал города. На сайте доступны новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и быстрых консультаций работает горячая линия администрации:
8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
При звонке укажите ваш вопрос и предпочтительный способ обратной связи (телефон, e‑mail, мессенджер).
Основные телефонные номера - Главный телефон администрации: 8 (495) -23‑45‑00
- Отдел кадров и соцзащиты: 8 (495) -23‑45‑11
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (495) -23‑45‑22
- Отдел финансов и бухгалтерии: 8 (495) -23‑45‑33
- Отдел культуры и спорта: 8 (495) -23‑45‑44
- Отдел земельных ресурсов: 8 (495) -23‑45‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте e‑mail:
info@cheremkovo.ru – общие вопросы.
hr@cheremkovo.ru – вопросы кадровой службы.
finance@cheremkovo.ru – финансовые запросы.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте https://cheremkovo.ru/lk доступен личный кабинет, где можно:
- Подать электронные заявления (жильё, соцпомощь, регистрация бизнеса).
- Отслеживать статус рассмотрения ваших запросов.
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и мероприятиях.
- Вести переписку с конкретными отделами через встроенный мессенджер.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём к руководителю или к специалисту отдела можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону 8 (495) -23‑45‑00, указав ФИО, цель обращения и удобное время.
График приёма руководителей
| Руководитель | День недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Понедельник, Среда | 10:00 – 12:00 | +7 (495) -23‑45‑00 |
| Заместитель по социальным вопросам | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | +7 (495) -23‑45‑11 |
| Заместитель по экономике | Пятница | 09:00 – 11:00 | +7 (495) -23‑45‑33 |
Отделы администрации - Отдел кадров и соцзащиты – помощь в трудоустройстве, соцпомощь, пенсионные вопросы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, регистрация прав собственности, ремонтные программы.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетные вопросы, налоги, субсидии.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел земельных ресурсов – выдача справок, работа с кадастром, земельные сделки.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑00 | ivanov@cheremkovo.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑11 | petrova@cheremkovo.ru |
| Заместитель по экономике | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑33 | sidirov@cheremkovo.ru |
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Форма обратной связи на сайте https://cheremkovo.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@cheremkovo.ru.
- Телефон горячей линии – 8 (495) -23‑45‑67 (можно оставить голосовое сообщение).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Создать отзыв».
Пример типовых отзывов (анонимно):
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Сервис на высоте!»
- «Необходимо ускорить процесс выдачи справок в отделе земельных ресурсов – ожидание 3 недели.»
- «Отличная работа культурного отдела: проведён фестиваль народных ремёсел, привлекло много гостей.»
Важно помнить
Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении телефонных номеров, графика приёма или адресов сайта информация будет обновлена на официальном портале cheremkovo.ru. Рекомендуем проверять актуальность перед визитом или звонком.