Многофункциональный центр (МФЦ) № 51 – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт‑Петербурге. Сайт https://mfc51.ru — главный портал, где можно оформить заявку онлайн, проверить статус обращения, записаться на приём и получить всю необходимую информацию о работе центра.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mfc51.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mfc51;ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc51.ru – вход по логину и паролю, возможность подавать заявки, отслеживать их статус и получать электронные уведомления.
Личный приём (запись онлайн)
Для посещения МФЦ в личный приём необходимо записаться через онлайн‑запись или по телефону горячей линии. Запись подтверждается SMS‑сообщением.
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ № 51
- Отдел выдачи и замены паспорта РФ – оформление новых паспортов, замена утерянных/повреждённых.
- Отдел регистрации и снятия с регистрации – услуги по прописке, временной регистрации, снятию с регистрации.
- Отдел получения справок – справки о доходах, о наличии (отсутствии) судимости, о составе семьи и др.
- Отдел ПФР и ФСС – оформление пенсионных справок, страховых полисов, получение выплат.
- Отдел миграционных услуг – выдача миграционных карт, разрешений на работу, продление ВНЖ.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг, настройка личного кабинета, подача заявок онлайн.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
Руководство МФЦ № 51
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Викторовна
- Главный специалист по информационным технологиям: Смирнов Алексей Андреевич
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов):
- Директор – +7 (812) -23‑45‑68
- Заместитель директора – +7 (812) -23‑45‑69
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и независимые порталы (Google Maps, Yandex Maps, «Госуслуги»).
Алексей, 34 года: «Быстрое оформление паспорта. Онлайн‑запись сэкономила полдня. Персонал вежливый, но иногда очередь в часы пик длится до 30 минут.»
Марина, 28 лет: «Отдел регистрации прописки помог оформить временную регистрацию за 15 минут. Очень удобно, что можно распечатать справку сразу в кабинете.»
Владимир, 61 год: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда ответы приходят с задержкой в 2–3 часа. В целом сервис на уровне.»
Полезные ссылки
- Перечень всех услуг МФЦ № 51
- Актуальные новости и изменения графика
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов и адресов филиалов
Краткое резюме
Официальный сайт МФЦ 51 ру (https://mfc51.ru) предоставляет полный спектр государственных услуг в онлайн‑режиме и в личном приёме. Для обращения доступны горячая линия 8‑800‑555‑35‑35, телефон справочного отдела +7 (812) -23‑45‑67, электронная почта info@mfc51.ru и персональный кабинет гражданина. График работы центра – с 09:00 до 18:00 в будние дни, запись на приём обязательна. Руководство центра открыто для диалога, а отзывы граждан в целом положительные, отмечая удобство онлайн‑сервисов и профессионализм сотрудников.