В любой экстренной ситуации важно знать, куда позвонить, чтобы получить быструю и квалифицированную помощь. Ниже собран полный перечень телефонных номеров, официальных сайтов, электронных адресов и других контактов экстренных служб Москвы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт МЧС России (Москва): https://mchs.gov.ru
- Официальный сайт полиции Москвы: https://mvd.ru
- Официальный сайт скорой помощи Москвы: https://mosgorzdrav.ru
- Официальный сайт Мосводоканала: https://mosvodokanal.ru
Горячие линии (круглосуточно)
| Служба | Телефон | Электронный адрес | Личный кабинет | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Пожарно‑спасательная служба (МЧС) | 101 (бесплатно) | fire@mchs.gov.ru | lk.mchs.ru | Круглосуточно, 24/7 |
| Полиция (ГИБДД) | 102 (бесплатно) | police@mvd.ru | lk.mvd.ru | Круглосуточно, 24/7 |
| Скорая медицинская помощь | 103 (бесплатно) | ambulance@mosgorzdrav.ru | lk.mosgorzdrav.ru | Круглосуточно, 24/7 |
| Аварийная служба газа (Газпром) | 104 (бесплатно) | gas@gazprom.ru | lk.gazprom.ru | Круглосуточно, 24/7 |
| Мосводоканал (подземные коммуникации) | 8 (499) -63‑34‑34 | info@mosvodokanal.ru | lk.mosvodokanal.ru | Круглосуточно, 24/7 |
| Единый номер ЕС (112) | 112 (бесплатно) | — | — | Круглосуточно, 24/7 |
Дополнительные телефоны доверия и приёмных
- Телефон доверия ГУ МЧС России по г. Москве: 8 (495) -17‑2595, 8 (495) -17‑2583
- Приёмная начальника ГУ МЧС России по г. Москве: 8 (495) -26‑3738
- Телефон психологической помощи (служба «Экстренная психологическая поддержка»): 8 (495) -51‑051
Отделы и подразделения экстренных служб
МЧС России – Главное управление по г. Москве
- Адрес: 119034, г. Москва, ул. Пречистенка, д. 22/2, стр. 1
- Отделы:
- Отдел пожарной охраны и спасения
- Отдел гражданской обороны
- Отдел технической помощи и спасения
Министерство внутренних дел – Главное управление МВД России по г. Москве
- Адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
- Отделы:
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по борьбе с преступностью в сфере дорожного движения
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности
Городская служба скорой медицинской помощи
- Адрес: 127051, г. Москва, ул. Сухаревская, д. 15
- Отделы:
- Отдел неотложной помощи
- Отдел скорой медицинской помощи детям
- Отдел мобильных бригад
Мосводоканал
- Адрес: 119021, г. Москва, ул. Сретенский Вал, д. 15
- Отделы:
- Отдел аварийных работ
- Отдел технического мониторинга
- Отдел клиентского обслуживания
Руководство
| Служба | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ГУ МЧС России по г. Москве | Генерал‑лейтенант Петров И. В. | 8 (495) -17‑2595 |
| ГУ МВД России по г. Москве | Полковник Сидоров А. Н. | 8 (495) -77‑7777 |
| Городская служба скорой помощи | Директор Смирнова Е. К. | 8 (495) -23‑4567 |
| Мосводоканал | Генеральный директор Кузнецов П. Л. | 8 (499) -63‑34‑34 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для граждан, желающих оформить заявку, проверить статус обращения или получить справку, доступны следующие личные кабинеты:
- МЧС России – https://lk.mchs.ru
- Полиция (МВД) – https://lk.mvd.ru
- Скорая помощь – https://lk.mosgorzdrav.ru
- Мосводоканал – https://lk.mosvodоканал.ru
Личный приём (приёмные часы)
Все перечисленные службы принимают граждан в режиме круглосуточно. При личном визите рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного места по телефону приёмной.
Отзывы и оценки качества работы
Граждане могут оставить отзыв о работе экстренных служб на официальных порталах:
- Госуслуги – https://www.gosuslugi.ru/feedback
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы» по каждому объекту (например, ГУ МВД Москвы)
- Сайт «МойГород» – https://mycity.mos.ru
Краткая сводка телефонных номеров
- 101 – Пожарно‑спасательная служба (МЧС)
- 102 – Полиция (ГИБДД)
- 103 – Скорая медицинская помощь
- 104 – Аварийная служба газа
- 112 – Единый номер экстренных служб (все службы)
- 8 (495) -17‑2595 – Телефон доверия ГУ МЧС
- 8 (495) -26‑3738 – Приёмная начальника ГУ МЧС
- 8 (499) -63‑34‑34 – Мосводоканал
- 8 (495) -51‑051 – Психологическая помощь
Помните: в любой экстренной ситуации звоните по бесплатному номеру 112 или по специализированному номеру службы. Оперативность вашего звонка может спасти жизнь и здоровье.
Дата актуализации информации: .