Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
осуществляет контроль за санитарно-эпидемиологическим благополучием населения, защитой прав потребителей,
а также надзором за качеством товаров и услуг. В Амурской области региональное отделение располагается в
городе Благовещенск. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и юридических лиц,
желающих обратиться в региональное управление Роспотребнадзора.
Официальный сайт регионального управления
URL: https://rospotrebnadzor-amur.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы (запись на приём, подача заявлений,
проверка статуса обращений) и контактная информация.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 690041, г. Благовещенск, ул. Советская, 12, офис 3 |
| Почтовый адрес | 690041, г. Благовещенск, ул. Советская, 12 |
| Телефон для справок | +7 (4212) -5‑01‑01 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатно по России) |
| Электронная почта | info@rospotrebnadzor-amur.ru |
| Факс | +7 (4212) -5‑02‑02 |
Важно: При обращении по телефону укажите ваш ФИО, контактный номер и кратко суть вопроса.
Для письменных заявлений используйте форму «Обратная связь».
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного отслеживания статуса ваших заявлений, подачи электронных жалоб и получения уведомлений
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://rospotrebnadzor-amur.ru/lk
- Регистрация производится по номеру телефона и электронной почте.
- В ЛК доступны:
- История обращений
- Онлайн‑запись к специалисту
- Получение электронных справок и сертификатов
- Обратная связь с оператором
Личный приём (приём граждан)
Руководитель регионального управления
Ф.И.О.: Иванов Сергей Петрович
Должность: Заместитель руководителя управления по санитарно‑эпидемиологическому надзору
Контактный телефон: +7 (4212) -5‑01‑02 (приём по предварительной записи)
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно через личный кабинет
или по телефону +7 (4212) -5‑01‑01. При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы,
подтверждающие ваш запрос (например, сертификат качества продукции, медицинскую карту и т.д.).
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, профилактика ОКИ.
- Отдел санитарно‑гигиенического надзора – проверка санитарных условий в общественных местах.
- Отдел контроля качества продукции – проверка соответствия товаров (косметика, бытовая химия, пищевые продукты) требованиям ГОСТ и ТУ.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок по фактам нарушения прав потребителей.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение рекомендаций по профилактике заболеваний.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее администрирование.
Руководство регионального управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель управления | Петрова Марина Викторовна | +7 (4212) -5‑01‑00 |
| Заместитель руководителя (эпидемиология) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4212) -5‑01‑03 |
| Заместитель руководителя (потребительские права) | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (4212) -5‑01‑04 |
Отзывы и оценки работы управления
Граждане могут оставлять отзывы о работе регионального управления на официальных порталах:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о Роспотребнадзоре»
- Otzyvik.com – отзывы граждан
- Социальные сети: ВКонтакте,
Telegram‑канал
Для ускоренного рассмотрения вашего отзыва укажите номер обращения (если он есть) и кратко опишите проблему.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь (онлайн‑заявка)
- Техническая поддержка личного кабинета
Примечание: Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники
(сайт, горячую линию) перед посещением офиса, так как график приёма и контактные данные могут изменяться.