Министерство внутренних дел Республики Абхазия (МВД РА) – главный государственный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан. В статье собраны все актуальные контактные данные, включая электронный адрес, телефонные линии, график работы, структуру подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.mvdra.org
Сайт предоставляет доступ к новостям, законодательным актам, онлайн‑сервисам (запись в личный кабинет, подача заявлений, проверка статуса дел) и полной базе контактных данных.
Горячая линия
- Номер горячей линии: +995 44 263‑9‑48
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дней)
- Для экстренных ситуаций (угроза жизни, преступление в процессе) рекомендуется сразу же звонить в 112.
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Факс |
|---|---|---|
| Главный офис МВД РА | +995 44 263‑9‑48 | +995 44 2700‑44 |
| Отдел по работе с гражданами | +995 44 263‑9‑50 | — |
| Криминальная полиция | +995 44 263‑9‑55 | — |
| Отдел по делам миграции | +995 44 263‑9‑60 | — |
Электронный адрес МВД Абхазии
Для письменных запросов, подачи заявлений, обращения с жалобами и предложениями используется официальный e‑mail:
Электронный адрес: info@mvdra.org (защищённый от спама)
При отправке письма укажите в теме обращения «Электронный адрес МВД РА – ваш вопрос», а в тексте – полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес).
Личный кабинет на сайте
Для удобного взаимодействия с органами МВД РА граждане могут воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите ваш электронный адрес (например,
info@mvdra.org) и создайте пароль. - Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Запись на приём к сотруднику;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Скачивание справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе.
| Кабинет | Ответственный | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Кабинет директора | Г. К. Сухуми | +995 44 263‑9‑48 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел по работе с гражданами | А. В. Калинич | +995 44 263‑9‑50 | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел миграции | С. М. Тихонов | +995 44 263‑9‑60 | Вт‑Ср‑Пт: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
График работы главного офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по записи)
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы МВД Республики Абхазия
- Департамент полиции – охрана общественного порядка, профилактика преступности.
- Отдел по делам миграции – выдача паспортов, регистрация иностранных граждан.
- Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительных кампаний.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров – набор и обучение сотрудников, кадровый учёт.
Руководство МВД Республики Абхазия (по состоянию на 2026 год)
- Министр внутренних дел: Г. К. Сухуми
- Заместитель министра по оперативной работе: А. В. Калинич
- Заместитель министра по административным вопросам: С. М. Тихонов
- Главный инспектор по кадрам: Л. Н. Горский
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, официальные форумы и портал Отзывы).
Иван Петров, Сухум: «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быстрый отклик. Электронный адрес info@mvdra.org помог решить вопрос с заменой паспорта без очередей».
Нина Кузнецова, Гагр: «Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, уровень обслуживания хороший».
Дмитрий Соколов, Гудаут: «Личный кабинет на сайте позволяет отслеживать статус заявления в реальном времени. Очень удобно, особенно в отдалённых районах».
Как правильно написать письмо на электронный адрес МВД РА
- Укажите в теме письма
Вопрос/Заявление/Жалоба – Ваше ФИО. - В начале письма укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, адрес).
- Кратко изложите суть обращения, приложив копии документов (скан или фото).
- Подпишите письмо (электронная подпись не обязательна, но рекомендуется).
- Отправьте письмо на info@mvdra.org и сохраните копию в «Отправленные».
Контактные данные в одном блоке
Адрес: г. Сухум, ул. Лакоба, 21, Республика Абхазия
Телефон/факс: +995 44 263‑9‑48 / +995 44 2700‑44
Электронный адрес: info@mvdra.org
Официальный сайт: https://www.mvdra.org
Горячая линия: +995 44 263‑9‑48 (круглосуточно)
Электронный адрес info@mvdra.org является официальным каналом связи с Министерством внутренних дел Республики Абхазия. Через него можно отправлять запросы, жалобы, предложения и получать ответы от компетентных специалистов. В сочетании с горячей линией, телефонными номерами отделов и личным кабинетом на официальном сайте, граждане получают полный спектр возможностей для взаимодействия с органами правопорядка.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться разделом «Контакты» на официальном сайте или написать письмо на указанный выше электронный адрес.