Комитет парламента по обращениям – специализированный орган законодательного собрания, который занимается приёмом, рассмотрением и обработкой писем, заявлений и предложений граждан, организаций и иностранных партнёров․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с комитетом, какие услуги он предоставляет и где можно ознакомиться с отзывами граждан․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://komitet-parlament․gov․ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел приёма обращений – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел аналитики и экспертизы – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел юридической поддержки – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: obrat@parlament․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
- Ссылка: https://komitet-parlament․gov․ru/lk
- Регистрация доступна по номеру телефона и электронной почте․
- В личном кабинете можно:
- Отправлять новые обращения;
- Просматривать ответы и рекомендации;
- Получать уведомления о сроках рассмотрения;
- Оставлять комментарии и предложения по работе комитета․
Личный приём (приём граждан)
Комитет проводит личный приём граждан в офисе по адресу: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2, кабинет 315․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68․
Структура комитета
Отделы
- Отдел приёма и регистрации обращений
- Отдел аналитики и экспертизы
- Отдел юридической поддержки
- Отдел взаимодействия с региональными представителями
- Отдел информационно‑прессовой службы
Руководство
- Председатель комитета: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя: Смирнова Елена Викторовна
- Секретарь комитета: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами Комитета․
- Алексей К․ (Москва, ): «Быстро ответили на моё письмо, предоставили подробный разбор ситуации․ Очень доволен работой комитета!»
- Мария Л․ (Санкт‑Петербург, ): «Личный кабинет удобный, статус обращения всегда под рукой․ Рекомендую всем!»
- Игорь С․ (Новосибирск, ): «Приём в офисе прошёл без очередей, сотрудники вежливые и компетентные․ Спасибо за помощь!»
Как подать обращение
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте https://komitet-parlament․gov․ru/obrat․
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@parlament․gov․ru․
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и оформить обращение оператору․
- Лично прийти в офис в часы приёма и заполнить бланк обращения․
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней․ При необходимости срок может быть продлён, о чём вас уведомят․
Если у вас возникли вопросы по работе Комитета, используйте указанные выше контакты․ Мы ценим ваше мнение и стремимся к открытой и эффективной коммуникации с гражданами․