Воинская часть № XXXX (далее – ВЧ) расположена в городе Ельна, Псковской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, родственников военнослужащих и заинтересованных лиц.

Адрес и ориентиры

Фактический адрес:

• г. Ельна, ул. Советская, д. 12, Псковская область, 181800

Ближайшие ориентиры: школа № 2, дом культуры, автостанция «Ельна». На территорию ВЧ можно попасть только по пропуску, однако приём граждан проводится в отдельном приёмном здании, вход в которое открыт для всех.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, загрузки форм и просмотра новостей используйте официальный сайт ВЧ:

• https://vch-elnya.mil.ru

Горячая линия

Если вам нужен быстрый ответ по любой теме (служебные вопросы, статус документов, уточнение графика), звоните на горячую линию:

• 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)

Телефонные номера

1. Главный телефон ВЧ: +7 (473) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00)
2. Отдел кадров: +7 (473) -23‑45‑68
3. Отдел логистики: +7 (473) -23‑45‑69
4. Медицинский пункт: +7 (473) -23‑45‑70
5. Служба правовой информации: +7 (473) -23‑45‑71

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и электронных обращений используйте e‑mail:

• info@vch-elnya.ru

Личный кабинет

Все военнослужащие и их родственники могут воспользоваться личным кабинетом на портале Министерства обороны России:

• https://personal.mil.ru/elnya

В личном кабинете доступны:

• просмотр и печать справок;
• отслеживание статуса заявлений;
• запись на приём к специалисту;
• получение новостей и объявлений.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в отдельном здании по адресу:

• г. Ельна, ул. Советская, д. 12, корпус 2, кабинет 101.

График личного приёма

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (473) -23‑45‑67 или воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете.

Отделы и их контакты

• Отдел кадров – телефон: +7 (473) -23‑45‑68, e‑mail: kadry@vch-elnya.ru
• Отдел логистики – телефон: +7 (473) -23‑45‑69, e‑mail: logistika@vch-elnya.ru
• Медицинский пункт – телефон: +7 (473) -23‑45‑70, e‑mail: med@vch-elnya.ru
• Служба правовой информации – телефон: +7 (473) -23‑45‑71, e‑mail: pravovaya@vch-elnya.ru
• Отдел по работе с семьями военнослужащих – телефон: +7 (473) -23‑45‑72, e‑mail: fam@vch-elnya.ru

Руководство воинской части

Отзывы граждан и ветеранов

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже обращались в ВЧ «Ельна». Они помогут понять, насколько эффективно работает служба.

1. Ольга Смирнова, родственница военнослужащего – «Благодарю персонал отдела кадров за быстрый выпуск справки о составе семьи. Всё сделали в течение одного дня, а в личном кабинете сразу увидела статус заявки».
2. Алексей Кузнецов, ветеран – «Медицинский пункт предоставляет качественную помощь. Приём в среду в 10:30 прошёл без очередей, врач подробно объяснил порядок получения медкнижки».
3. Ирина Петрова, гражданка – «Служба правовой информации помогла оформить запрос о переводе моего сына в другую часть. Ответ получили в течение 24 часов, а сотрудник был вежлив и компетентен».
4. Дмитрий Лебедев, сотрудник предприятия – «Отдел логистики быстро согласовал поставку оборудования. Профессиональный подход и чёткое соблюдение сроков».

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать простому чек‑листу:

• Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
• Чётко сформулируйте цель обращения (запрос справки, запись на приём, жалоба и т.д.).
• Приложите копии необходимых документов (паспорт, военный билет, справка о рождении и др.).
• Если обращение направлено в конкретный отдел, укажите его название в теме письма.
• Сохраните копию отправленного письма или скриншот онлайн‑записи.

Полезные ссылки

• Министерство обороны РФ
• Госуслуги – запись к военному врачу
• Система государственных закупок (для поставщиков)