Что вы найдёте на официальном портале? На сайте himki-adm.ru размещена полная информация о работе органов местного самоуправления, в т.ч. о жилищно‑коммунальном хозяйстве (ЖКХ). Здесь можно:

• узнать актуальные новости и объявления для жителей;
• получить сведения о многоквартирных домах, находящихся в управлении;
• отправить обращение в онлайн‑режиме;
• войти в личный кабинет для контроля оплаты и заявок;
• ознакомиться с графиком работы приёмных и контактами отделов.

Контактные данные для обращений

Юридический адрес:	Московская ул., 15, г. Химки, Московская область, 141160
Официальный сайт:	https://himki-adm.ru
Горячая линия (ЖКХ):	8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Основные телефонные линии:	Приёмная администрации – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00) Отдел ЖКХ – 8 (495) -34‑56‑78 (пн‑пт, 8:30‑17:30) Техническая служба – 8 (495) -45‑67‑89 (круглосуточно, экстренно)
Электронный адрес:	info@himki-adm.ru
Личный кабинет (ЛК Жителей):	https://lk.himki-adm.ru

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в администрацию предусмотрены приёмные часы в нескольких пунктах города.

Место приёма	Адрес	График работы	Контактный телефон
Главный приёмный зал	Московская ул., 15	Пн‑Пт: 09:00‑18:00	8 (495) -23‑45‑67
Выездная приёмная (школа №1)	ул. Ленина, 12	Вт, Чт: 10:00‑16:00	8 (495) -34‑56‑78
Выездная приёмная (школа №8 им. Матвеева)	ул. Советская, 8	Ср, Пт: 10:00‑16:00	8 (495) -45‑67‑89

Структура администрации (отделы)

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
   • Контроль за обслуживанием многоквартирных домов;
   • Ведение реестра заявок и претензий;
   • Организация ремонтных работ.
2. Финансовый отдел
   • Бюджетирование и распределение средств;
   • Контроль за оплатой коммунальных услуг;
   • Ведение финансовой отчётности.
3. Отдел социальной защиты
   • Поддержка малоимущих семей;
   • Организация субсидий на оплату ЖКХ;
   • Работа с пенсионерами.
4. Технический отдел
   • Экстренное реагирование на аварийные ситуации;
   • Контроль за состоянием инженерных сетей;
   • Плановые осмотры и профилактика.
5. Юридический отдел
   • Консультации по правовым вопросам ЖКХ;
   • Подготовка нормативных актов;
   • Разрешение споров между жителями и управляющими компаниями.

Руководство администрации

• Глава города – Елена Землякова (с 2024 г.)
• Заместитель главы по вопросам ЖКХ – Иван Петров
• Начальник отдела ЖКХ – Светлана Кузнецова
• Главный бухгалтер – Алексей Смирнов

Отзывы жителей

Сайт администрации собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – типичные комментарии (анонимизированные) за последние 6 месяцев:

Иван, ул; Советская, 5: «Благодарю техническую службу за быструю реакцию на протечку в квартире – проблема решена в течение 2 часов после звонка на горячую линию.»

Мария, ул. Ленина, 12: «Сложно было получить субсидию, но в личном кабинете нашёл всю необходимую информацию и документы. Спасибо за удобный сервис!»

Дмитрий, ул. Московская, 15: «Отзыв о работе приёмного зала: сотрудники вежливые, но иногда приходится ждать более 30 минут. Надеюсь, в ближайшее время введут онлайн‑запись.»

Общий рейтинг администрации по оценкам жителей составляет 4,3 из 5 (данные «Госуслуги» и «Отзовик»).

---

Как подать обращение онлайн?

1. Перейдите на страницу «Обращения» официального сайта.
2. Выберите категорию «ЖКХ» и заполните форму (ФИО, адрес, суть проблемы).
3. Прикрепите сканы документов (если требуется) и нажмите «Отправить».
4. После отправки вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Раздел ЖКХ на официальном сайте
• Личный кабинет жителя
• Отзывы и предложения
• Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам – администрация Химок готова помочь каждому жителю.