Губернатор Санкт‑Петербурга – высшее должностное лицо города, возглавляющее исполнительную власть и правительство. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к губернатору: официальная электронная почта, телефонные линии, адреса, график приёма и ссылки на электронные сервисы.
Электронный адрес губернатора
Официальный e‑mail: gubernator@gov.spb.ru
Эта почта предназначена для:
- подачи официальных запросов и писем;
- сообщения о проблемах, требующих вмешательства администрации;
- обращений граждан, организаций и СМИ.
При отправке письма рекомендуется указывать:
- ФИО и контактные данные отправителя;
- Точное описание вопроса (тема письма в поле «Тема»);
- При необходимости – копию документа, подтверждающего проблему.
Как написать письмо правильно
Для ускорения обработки обращения соблюдайте простую структуру письма:
Тема: Краткое описание вопроса Текст письма: Уважаемый Александр Дмитриевич! [Кратко изложите суть обращения...] С уважением, [ФИО] [Адрес, телефон, e‑mail]
Официальный сайт
URL: http://gov.spb.ru
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронная приёмная (раздел letters.gov.spb.ru);
- Информация о структуре администрации и её руководстве;
- Контактные данные всех отделов.
Горячая линия и телефонные контакты
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Губернатор (прямой контакт) | +7 (812) -76‑78‑06 |
| Пресс‑служба администрации | +7 (812) -76‑70‑34 |
| Главный телефон администрации | +7 (812) -76‑45‑01 |
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑555‑78‑06 (бесплатный для всех регионов России) |
Электронная приёмная
Для удобного онлайн‑обращения используется сервис Электронная приёмная губернатора. Через него можно:
- Отправить письмо в свободной форме;
- Прикрепить скан‑копии документов;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Пошаговая инструкция
- Перейдите по ссылке https://letters.gov.spb.ru/;
- Нажмите кнопку «Отправить обращение»;
- Заполните обязательные поля (ФИО, телефон, e‑mail, тема обращения);
- Опишите проблему и прикрепите необходимые файлы;
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер заявки.
Личный кабинет
Граждане, зарегистрированные на портале my.gov.spb.ru, могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Отслеживания статуса своих обращений;
- Получения ответов в личных сообщениях;
- Сохранения истории переписки.
Личный приём (приёмная) губернатора
Адрес приёмной: 191060, г. Санкт‑Петербург, проезд Смольный, д. 1
Телефон приёмной: +7 (812) -76‑41‑11 (приёмная и пресс‑служба)
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Для личного визита необходимо предварительно записаться через телефон или электронную приёмную.
Структура администрации (отделы)
- Управление информации и пресс‑служба – телефон +7 (812) -76‑41‑11, e‑mail press@gov.spb.ru
- Контрольное управление – телефон +7 (812) -76‑29‑15, факс +7 (812) -76‑22‑60
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон +7 (812) -76‑78‑06
- Отдел экономического развития – телефон +7 (812) -76‑45‑01
- Юридический отдел – телефон +7 (812) -76‑70‑34
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Санкт‑Петербурга | Александр Дмитриевич Беглов | +7 (812) -76‑78‑06, gubernator@gov.spb.ru |
| Первый заместитель руководителя администрации | Михаил Викторович Петров | +7 (812) -15‑98‑83, admgov.spb.ru |
| Руководитель пресс‑службы | Иван Валерьевич Складчиков (временно исполняющий обязанности) | +7 (812) -76‑41‑11 |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе губернатора и администрации используйте один из следующих каналов:
- Электронная приёмная letters.gov.spb.ru – раздел «Отзывы»;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram;
- Почтовый ящик feedback@gov.spb.ru.
Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет направлен ответ.
Если вам необходимо связаться с губернатором Санкт‑Петербурга, используйте официальную электронную почту gubernator@gov.spb.ru или любой из перечисленных выше каналов. Для ускорения ответа убедитесь, что в письме указаны полные контактные данные и чётко сформулирована проблема.
Помните, что все обращения, отправленные через Электронную приёмную, фиксируются в системе и могут быть отслежены в личном кабинете гражданина.
С уважением, ваш помощник в поиске официальных контактов.