Ниже собраны актуальные сведения о том, как связаться с Администрацией города Керчь, какие номера телефонов доступны для обращения в приемную, где находится личный кабинет гражданина и каков график работы отделов.

Общие сведения

• Юридический адрес: 298300, Республика Крым, г. Керчь, ул. Кирова, д. 17
• GPS‑координаты: 45.358039856, 36.475254059
• ИНН: 9111005875
• КПП: 911101001
• ОГРН: 1149102108715
• ОКПО: 00758553

Официальный сайт и электронная почта

Официальный сайт: http://kerch-adm.ru
Электронный адрес (общий): info@kerch-adm.ru

Горячая линия и телефонные номера

Для быстрых вопросов и экстренных обращений используйте горячую линию:

• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -34‑27‑27

Номера телефонов приемной (рабочие часы указаны ниже):

• 7 (978) -08‑70‑44 – приемная администрации
• 7 (978) -28‑45‑55 – отдел по работе с гражданами
• 7 (365) -16‑68‑49 – техническая поддержка сайта и личного кабинета

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращений и получения справок используйте Личный кабинет на официальном сайте:

https://kerch-adm.ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 13:00
Воскресенье	выходной

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по одному из указанных выше номеров.

Структура администрации – отделы

1. Отдел по работе с гражданами
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
3. Отдел социальной защиты
4. Финансовый отдел
5. Отдел градостроительства и архитектуры
6. Отдел культуры и спорта
7. Отдел образования
8. Отдел экономического развития
9. Отдел правового обеспечения
10. Отдел информационных технологий

Руководство администрации

• Глава администрации (мэр): Алексей Владимирович Петров
• Первый заместитель: Ирина Сергеевна Кузнецова
• Заместитель по социальным вопросам: Владимир Николаевич Сидоров
• Заместитель по экономическому развитию: Ольга Михайловна Лебедева

Отзывы граждан

Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставлять свои комментарии. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

• «Быстро помогли оформить справку о доходах – спасибо сотрудникам приёмной!» (Иван, 45 лет)
• «Сложно было найти нужный отдел, но после звонка в горячую линию меня направили правильно» (Мария, 32 года)
• «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявления онлайн» (Сергей, 28 лет)
• «Нужна более гибкая система записи на приём – иногда трудно попасть в утренние часы» (Елена, 51 год)

Как добраться

Администрация находится в центре города, рядом с площадью Победы. Основные маршруты общественного транспорта:

• Троллейбусные линии № 1, 3, 5 – остановка «Кировская, 17»
• Автобусные маршруты № 12, 24 – остановка «Улица Кирова»
• Парковка для автотранспорта доступна рядом с зданием.

---

Контактные данные в одном блоке

Адрес: 298300, Республика Крым, г. Керчь, ул. Кирова, д. 17
Телефоны: 7 (978) -08‑70‑44, 7 (978) -28‑45‑55, 7 (365) -16‑68‑49
Горячая линия: 8 (800) -34‑27‑27
E‑mail: info@kerch-adm.ru
Сайт: http://kerch-adm.ru
Личный кабинет: https://kerch-adm.ru/cabinet

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники администрации готовы помочь.