Фонд от несчастных случаев на производстве (ФНСП) – государственная организация‚ созданная для
компенсации пострадавшим в результате производственных травм‚ а также для профилактики
несчастных случаев на рабочих местах. В 2026 году в законодательство внесены новые нормы‚
усиливающие ответственность работодателей за сокрытие информации о травмах (см. законопроект
фракции «Единая Россия»‚ приказ Минтруда от 14 апреля 2026 г.). Поэтому своевременный доступ к
информации о работе Фонда стал особенно важным.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.fnspro.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
  • Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
• Электронный адрес: info@fnspro.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных копий документов
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете
Фонда. Регистрация доступна 24 часа в сутки‚ а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в офис Фонда можно записаться онлайн или позвонить по горячей линии.

Структура Фонда: отделы и их функции

1. Отдел компенсаций пострадавшим – расчёт и выплата пособий‚ медицинской помощи и реабилитационных
   услуг.
2. Отдел профилактики и обучения – разработка методик по снижению количества несчастных случаев‚
   проведение семинаров и онлайн‑курсов для работодателей.
3. Юридический отдел – правовая поддержка заявителей‚ подготовка исковых заявлений‚
   взаимодействие с судом.
4. Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о травматизме‚ подготовка ежегодных
   отчётов‚ мониторинг выполнения нормативов.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ обеспечение кибербезопасности.

Руководство Фонда

• Генеральный директор: Сергей Николаевич Кузнецов
• Заместитель директора по юридическим вопросам: Ольга Викторовна Мельникова
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Дмитрий Алексеевич Лебедев
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: Наталья Петровна Сидорова

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте Фонда.

«Благодарю Фонд за быструю выплату пособия после травмы на производстве. Сотрудники горячей линии
вежливы и помогли собрать все необходимые документы». – А. И. Смирнов‚ г. Москва

«Сначала было сложно понять‚ какие документы нужны‚ но в личном кабинете всё пошагово объяснено.
Оперативно получили компенсацию». – Е. К. Васильева‚ г. Новосибирск

«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают с задержкой. В целом‚ сервис
удовлетворительный». – В. Л. Морозов‚ г. Екатеринбург

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется следовать
следующим шагам:

1. Подготовьте пакет документов:
   • Трудовой договор
   • Акт о несчастном случае (если есть)
   • Медицинские справки и заключения
   • Свидетельства о доходах за последние 12 мес.
2. Зайдите в личный кабинет и заполните форму
   «Заявление о компенсации».
3. При необходимости уточните детали по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или запишитесь на личный приём.
4. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система будет автоматически уведомлять вас о
   каждом этапе рассмотрения.

Полезные ссылки

• Нормативные документы Фонда
• Новости и обновления законодательства
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Все контактные данные и карта офисов

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам.
Фонд от несчастных случаев на производстве всегда готов помочь и обеспечить вам необходимую
поддержку.