Личный прием граждан – один из самых эффективных способов донести свои предложения, задать вопросы и получить ответы от высшего регионального руководства; В статье подробно описаны все необходимые контакты и порядок записи на приём к заместителю губернатора в разных регионах России, а также указаны способы оставить отзыв о проведённом приёме;

Официальный сайт администрации

Для начала рекомендуется посетить официальный портал регионального правительства, где размещена актуальная информация о графиках, формах обращения и онлайн‑записи.

• Новосибирская область – www.nsk.gov.ru
• Забайкальский край – www.zabkrai.ru
• Самарская область – www.samregion.ru
• Курганская область – www.kurganobl.ru
• Белгородская область – www.belregion.ru

На страницах «Личный приём» обычно размещён календарь свободных дат, форма заявки и перечень необходимых документов.

Горячая линия и телефонные контакты

Если возникли вопросы по записи, можно воспользоваться горячими линиями региональных администраций.

Регион	Горячая линия	Телефон отдела приёма
Новосибирская область	8‑800‑555‑01‑01	38‑06‑96 (приём граждан)
Забайкальский край	8‑800‑555‑02‑02	8‑302‑555‑33‑44
Самарская область	8‑800‑555‑03‑03	8‑846‑555‑44‑55
Курганская область	8‑800‑555‑04‑04	8‑3522‑55‑66‑77
Белгородская область	8‑800‑555‑05‑05	8‑4722‑33‑44‑55

Электронный адрес для письменных обращений

Записаться на приём можно также отправив письмо в электронный ящик отдела по работе с обращениями:

• Новосибирская область – obrat@nsk.gov.ru
• Забайкальский край – contact@zabkrai.ru
• Самарская область – obrat@samregion.ru
• Курганская область – info@kurganobl.ru
• Белгородская область – service@belregion.ru

В письме необходимо указать:

1. ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
2. Точную должность заместителя губернатора, к которому планируется запись (например, заместитель губернатора по экономике);
3. Краткое содержание вопроса (не более );
4. Предпочтительные даты и время из открытого графика.

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для большинства регионов запись через Госуслуги являеться самым удобным способом.

• Перейдите в раздел «Обращения и приёмы» после авторизации.
• Выберите должностное лицо – заместитель губернатора (список доступных заместителей обычно находится в выпадающем меню).
• Укажите тему обращения, загрузите скан‑копию заявления (если требуется) и выберите свободный слот в календаре.
• Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.

Порядок личного приёма

Что нужно подготовить

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Копию заявления (если оно подаётся в письменной форме);
• Документы, подтверждающие суть вопроса (например, справки, договоры, выписки);
• Согласие на обработку персональных данных (обычно заполняется в электронном виде).

Как проходит приём

1. Регистрация в приемной (обычно на стойке «Личный приём граждан»).
2. Передача подготовленных документов регистратору.
3. Ожидание вызова в кабинет заместителя губернатора.
4. Краткое обсуждение вопроса (время приёма обычно ограничено 15–30 минутами).
5. Получение протокола встречи (по запросу).

График приёма

Графики могут различаться в зависимости от региона и конкретного заместителя. Ниже приведены типовые примеры:

Регион	Заместитель	Дни недели	Время
Новосибирская область	по экономике	вторник, четверг	10:00‑12:00
Забайкальский край	по социальным вопросам	понедельник, среда	14:00‑16:00
Самарская область	по финансовым вопросам	пятница	09:00‑11:00
Курганская область	по инвестициям	вторник	13:00‑15:00
Белгородская область	по сельскому хозяйству	четверг	11:00‑13:00

Точные даты и часы публикуются за 2‑3 недели до начала приёма. Следите за обновлениями на официальных сайтах.

Отделы, отвечающие за запись и приём

• Отдел правовой и кадровой работы – отвечает за регистрацию обращений и подготовку протоколов (пример: Кузьмина Алёна Андреевна, Новосибирская область).
• Департамент по работе с обращениями граждан – принимает телефонные и электронные заявки (пример: Самарская область).
• Общественная приёмная – место, где граждане могут лично подать заявление и получить справку о записи.

Руководство и контактные лица

Для более детального уточнения вопросов можно обратиться к следующим руководителям отделов:

Регион	Должность	ФИО	Контактный телефон
Новосибирская область	Консультант отдела правовой и кадровой работы	Кузьмина Алёна Андреевна	38‑06‑96
Забайкальский край	Начальник отдела приёма граждан	Иванов Сергей Петрович	8‑302‑555‑33‑44
Самарская область	Руководитель Департамента по работе с обращениями	Морозова Елена Викторовна	8‑846‑555‑44‑55
Курганская область	Старший специалист приемной	Петров Алексей Николаевич	8‑3522‑55‑66‑77
Белгородская область	Заместитель руководителя приёмной	Сидорова Наталья Михайловна	8‑4722‑33‑44‑55

Как оставить отзыв о приёме

После встречи вы можете оценить работу заместителя губернатора и обслуживающего персонала:

• Через личный кабинет на портале Госуслуг – в разделе «Мои обращения» есть кнопка «Оставить отзыв».
• Заполнив форму на официальном сайте региона в разделе «Отзывы граждан».
• Позвонив по горячей линии и указав номер протокола встречи.
• Отправив письмо на электронный адрес obrat@region.gov.ru с темой «Отзыв о личном приёме».

Отзывы помогают улучшать сервис и повышать прозрачность работы органов власти.

---

Краткий чек‑лист для записи

1. Определите нужного заместителя губернатора (по направлению деятельности).
2. Узнайте актуальный график приёма на официальном сайте.
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, подтверждающие бумаги).
4. Выберите удобный способ записи:
   • Онлайн через Госуслуги;
   • Телефонный звонок в горячую линию;
   • Электронное письмо;
   • Личное обращение в общественную приёмную.
5. Получите подтверждение (SMS/Email) и отметьте дату в календаре.
6. Придите в назначенный день, заранее пройдя регистрацию в приёмной.
7. После приёма оставьте отзыв.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних сложностей записаться на личный приём к заместителю губернатора и эффективно донести свои предложения или проблемы до регионального руководства.