Уно региональный фонд капитального ремонта (ФКР) Волгоградской области – это государственная организация, отвечающая за планирование, финансирование и контроль за проведением капитального ремонта многоквартирных домов в регионе. Фонд осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом «О капитальном ремонте многоквартирных домов» и региональными нормативными актами.
Официальный сайт фонда
Для получения полной информации о работе фонда, актуальных новостях, перечне выполненных работ и возможности подачи заявок используйте официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://fkr-volgоград.ru
- Главная страница: Новости, документы, календарь проведения работ.
- Раздел «Личный кабинет»: https://fkr-volgograd.ru/cabinet – онлайн‑сервис для собственников и управляющих компаний.
Контактные данные для обращения
| Горячая линия (телефон) | +7 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | +7 (8442) -5‑55‑56 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@fkr-volgograd.ru |
| Факс | +7 (8442) -5‑55‑57 |
| Почтовый адрес | 630099, г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3 |
Все обращения (звонки, письма, сообщения через форму обратной связи на сайте) рассматриваются в течение рабочего дня. При необходимости вам будет предоставлен номер обращения для контроля статуса.
Личный кабинет – онлайн‑сервис для собственников
Через личный кабинет можно:
- Подать заявку на проведение капитального ремонта;
- Отследить статус текущих работ;
- Получить выписку из реестра выполненных работ;
- Оставить отзыв о качестве выполненных работ;
- Скачать нормативные документы и формы заявлений.
Для регистрации необходимо указать ИНН/КПП дома, ФИО собственника и контактный телефон. После подтверждения данных в течение 24 часов вы получите доступ к полному функционалу.
Личный прием (приёмная) фонда
Адрес приёмной: г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3.
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
Структура фонда – отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел планирования и мониторинга | Иванов П. С. | Разработка годовых планов капитального ремонта, контроль за выполнением графика, аналитика. |
| Отдел финансов и бухгалтерии | Смирнова Е. В. | Бюджетирование, распределение средств, финансовый контроль, отчётность. |
| Отдел юридической поддержки | Кузнецов А. Н. | Подготовка и проверка договоров, работа с судебными и арбитражными спорами, правовая экспертиза. |
| Отдел работы с собственниками | Лебедева М. И. | Консультации собственников, обработка заявок, информирование о ходе работ. |
| Технический отдел | Петров Д. Л. | Экспертиза состояния зданий, разработка технической документации, контроль качества выполненных работ. |
Руководство фонда (на 2026 г.)
- Глава фонда: Сергей Николаевич Кузнецов – заместитель губернатора Волгоградской области, отвечает за стратегическое развитие фонда.
- Первый заместитель: Ольга Викторовна Михайлова – курирует финансовый и юридический отделы.
- Заместитель по техническим вопросам: Андрей Сергеевич Громов – руководит техническим отделом и контролирует качество ремонтных работ.
- Заместитель по работе с собственниками: Елена Петровна Сидорова – отвечает за коммуникацию с жильцами и управляющими компаниями.
Отзывы и оценка работы фонда
Фонд активно собирает обратную связь от собственников и управляющих компаний. Отзывы можно оставить в следующих формах:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы»;
- Заполнив онлайн‑форму «Оставить отзыв»;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю фонд за своевременное проведение капитального ремонта в нашем доме. Работы выполнены качественно, сроки соблюдены. Рекомендую обращаться только через официальный сайт, так всё прозрачно и быстро.» – житель дома № 12, ул. Советская.
«Сначала возникли трудности с получением информации, но после обращения в личный кабинет всё стало ясно. Спасибо за профессионализм сотрудников отдела работы с собственниками.» – управляющая компания «Волгоград‑Дом».
Для получения статистики удовлетворённости жильцов фонд публикует ежегодный отчёт о работе в разделе «Документы» на сайте.
Как подать заявку на капитальный ремонт
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или обратитесь в приёмную фонда.
- Заполните форму «Заявка на капитальный ремонт», указав адрес, количество квартир, техническое состояние дома.
- Прикрепите необходимые документы (правоустанавливающие, техническую экспертизу, согласие собственников).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам будет присвоен номер обращения и назначен ответственный специалист.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация
Уно региональный фонд капитального ремонта Волгоградской области – надёжный партнёр для собственников многоквартирных домов, который обеспечивает прозрачность, своевременность и качество проведения капитального ремонта. Все необходимые контакты, графики приёма, структура организации и способы обратной связи доступны на официальном сайте фонда и через горячую линию.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 или оформляйте заявку онлайн. Фонд готов помочь каждому жителю Волгоградской области улучшить состояние своего дома.