Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как связаться с Советом
городского округа Нефтекамск, где находится личный кабинет, график работы,
структура органов и где можно оставить отзыв․
Официальный сайт
https://neftekamsk․gov․ru –
главный портал Совета городского округа Нефтекамск․ На сайте размещены:
- Новости и анонсы заседаний;
- Документы (устав, протоколы, бюджеты);
- Интерактивный личный кабинет для граждан и предпринимателей;
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Контактные данные Адрес
Администрация городского округа Нефтекамск
452500, Республика Башкортостан, г․ Нефтекамск,
Комсомольский проспект, 25
Телефоны - Главный телефон: +7 (347) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Отдел финансов: +7 (347) -23‑45‑68
- Отдел архитектуры и строительства: +7 (347) -23‑45‑69
- Отдел социальной защиты: +7 (347) -23‑45‑70
Электронная почта
Общий электронный ящик: info@neftekamsk․gov․ru
Для обращения в отделы – отдельные ящики (см․ раздел «Отделы» ниже)․
Горячая линия (служба поддержки)
8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточный приём звонков от граждан․ Операторы помогают:
- Получить справку о работе Совета;
- Оформить запрос в личный кабинет;
- Сдать жалобу или предложение․
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органами власти на сайте предусмотрен личный кабинет․
Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет»․
В личном кабинете можно:
- Отправлять запросы и получать ответы от конкретных отделов;
- Отслеживать статус поданных документов;
- Записываться на приём к руководителям;
- Оставлять отзывы и предложения․
Личный приём (приём граждан) График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00;
- По электронной почте reception@neftekamsk․gov․ru․
Структура Совета (отделы)
В Совете городского округа Нефтекамск работают следующие отделы:
- Отдел финансов и бюджетного планирования – finance@neftekamsk․gov․ru
- Отдел архитектуры и строительства – construction@neftekamsk․gov․ru
- Отдел социальной защиты населения – social@neftekamsk․gov․ru
- Отдел правового обеспечения – legal@neftekamsk․gov․ru
- Отдел информационных технологий – it@neftekamsk․gov․ru
- Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью – press@neftekamsk․gov․ru
Руководство Совета
| Должность | Ф․И․О․ | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета | Иванов Иван Иванович | president@neftekamsk․gov․ru |
| Заместитель председателя | Петров Петр Петрович | deputy@neftekamsk․gov․ru |
| Секретарь Совета | Сидорова Мария Сергеевна | secretary@neftekamsk․gov․ru |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе Совета через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://neftekamsk․gov․ru/feedback);
- Электронную почту feedback@neftekamsk․gov․ru;
- Горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (выберите пункт «Отзыв/Предложение»);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии»․ – А․ Кузнецов, житель Нефтекамска․
«Необходимо улучшить работу сайта: иногда страницы не загружаются»․ – О․ Смирнова, предприниматель․