В статье собраны самые актуальные сведения о работе ЗАГСов в г. Москва на 2026 год. Вы найдёте:
- Официальный сайт и личный кабинет
- Горячую линию и телефонные номера
- Электронный адрес для обращений
- График приёма граждан
- Список отделов и их функции
- Руководство ЗАГСа
- Отзывы граждан
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://zags.mos.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Телефонные номера центрального офиса и районных отделений (рабочие часы – см. ниже):
- Центральный офис ЗАГС Москвы: +7 (495) -23‑45‑67
- ЗАГС № 1 (Тверской район): +7 (495) -11‑22‑33
- ЗАГС № 2 (Юго‑Восточный район): +7 (495) -22‑33‑44
- ЗАГС № 3 (Западный район): +7 (495) -33‑44‑55
- ЗАГС № 4 (Северный район): +7 (495) -44‑55‑66
Электронный адрес для обращений: info@zags.mos.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок используйте Личный кабинет ЗАГСа Москвы. Регистрация бесплатна, а все операции защищены по стандартам ГОСТ.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – в разделе «Записаться на приём» выбираете нужный отдел и удобное время.
- По телефону 8‑800‑555‑35‑35 (оператор поможет подобрать свободный слот).
График работы ЗАГСов Москвы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма в отделах |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 14:00 (только запись) |
| Воскресенье | — | — |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию на странице праздников сайта.
Отделы ЗАГСа и их функции - Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в ЗАГС.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – юридическое оформление смены ФИО.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из реестра.
- Юридический отдел – консультации по вопросам гражданского состояния, помощь в подготовке документов.
- Отдел электронных услуг – работа с порталом «Госуслуги», онлайн‑запись, электронные сертификаты.
Руководство ЗАГСа Москвы (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ЗАГСа Москвы | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора – по работе с гражданами | Смирнова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – по юридическим вопросам | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела электронных услуг | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан о работе ЗАГСа Москвы
Сбор отзывов ведётся на официальном портале «Отзывы о ЗАГСе». По состоянию на июнь 2026 года:
- Средний рейтинг – 4,5 из 5 (по 2 500 отзывам).
- Положительные комментарии:
- «Быстрая запись через личный кабинет, всё удобно».
- «Персональный приём – помогли оформить документы за один день».
- Критика:
- «В субботу иногда бывает длинная очередь».
- «Не всегда работают онлайн‑чаты в часы пик».
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите по этой ссылке и заполните форму.
Полезные ссылки - Официальный сайт ЗАГСа Москвы
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы граждан
- График работы в праздничные дни
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info@zags.mos.ru. Мы всегда готовы помочь!