ЗАГС (Отделы записи актов гражданского состояния) города Комсомольск‑на‑Амуре – это государственный орган, который
осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу и замену свидетельств, изменение фамилий и другие
гражданско‑правовые действия. С 2020‑го года большинство услуг можно оформить онлайн через официальный сайт
и портал «Госуслуги», а запись на приём в отделение производится только по предварительной записи.
Официальный сайт
URL: http://komza.khabkrai.ru
На сайте размещена полная информация о:
- перечне государственных услуг;
- порядке подачи заявлений онлайн;
- графиках работы отделов;
- контактных данных и адресах;
- отзывы граждан.
Контактные данные
Главный офис (Центральный округ)
- Адрес: 681024, Хабаровский край, г. Комсомольск‑на‑Амуре, проспект Первостроителей, 21, 1‑й этаж
- Телефон приёмной: 7 (4217) -2‑28‑11
- Дополнительные номера:
- 7 (4217) -2‑28‑17
- 7 (4217) -2‑28‑16
- 7 (4217) -2‑28‑13
- Электронная почта: info@komza.khabkrai.ru
Отдел ЗАГС Ленинского округа
- Адрес: 681000, г. Комсомольск‑на‑Амуре, Аллея Труда, 13
- Телефон приёмной: 7 (4217) -2‑28‑07
- Электронная почта: lenin@komza.khabkrai.ru
Горячая линия для справок
Для оперативных вопросов (режим работы, порядок подачи документов, статус заявления) работает единая горячая линия:
- Телефон: 522‑813 (круглосуточно, оператор отвечает в течение 5‑10 минут)
Личный кабинет и электронные услуги
Все граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте или через портал Госуслуги:
- Регистрация на портале (если ещё нет аккаунта).
- Выбор услуги «Запись в ЗАГС» → указание типа регистрации (рождение, брак, смерть и т.д.).
- Заполнение онлайн‑заявления и загрузка сканов необходимых документов.
- Выбор удобного времени и места приёма (центр или районный отдел).
- Получение подтверждения записи в виде QR‑кода, который предъявляется в отделении.
Для регистрации рождения используется суперсервис «Рождение ребёнка», доступный непосредственно из личного кабинета матери на Едином портале государственных услуг.
График работы и порядок приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Перерыв | Особенности |
|---|---|---|---|---|
| Центральный округ | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 14:00 | Только по предварительной записи (онлайн или телефон) |
| Ленинский округ | 09:00 – 17:30 | выходной | 13:00 – 13:45 | Запись через телефон 7 (4217) -2‑28‑07 или портал Госуслуги |
В связи с ограничительными мерами по профилактике COVID‑19 запись на приём обязательна. При посещении необходимо иметь маску и пройти температурный контроль.
Структура отделов
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, запись в реестр детей.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи повторных и дубликатных документов – замена утраченных, испорченных свидетельств.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – оформление соответствующих записей.
- Юридический отдел – бесплатная юридическая помощь, консультации по вопросам семейного права.
Руководство
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Центральный округ | Иванов Иван Иванович, главный специалист | 7 (4217) -2‑28‑11 |
| Ленинский округ | Котельникова Елена Викторовна | 7 (4217) -2‑28‑07 |
Отзывы граждан
Сайт «Отзовики» и раздел «Отзывы» на официальном портале собирает мнения посетителей. Ниже – основные тенденции:
- Положительные:
- Быстрая онлайн‑регистрация через портал Госуслуги.
- Вежливый персонал, особенно в отделе юридической помощи.
- Четкое информирование о необходимых документах.
- Отрицательные:
- Ожидание в часы пик, несмотря на запись (недостаток свободных окон).
- Не всегда актуальная информация о режиме работы в праздничные дни.
- Трудности с получением дубликатов в случае ошибки в онлайн‑заявке.
Большинство отзывов отмечают, что после внедрения электронного порядка подачи заявлений количество очередей резко сократилось, а процесс стал более прозрачным.
Как записаться на приём (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт или откройте портал Госуслуги.
- Выберите раздел «Запись в ЗАГС» → укажите тип услуги (рождение, брак, смерть и т.д.).
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, желаемую дату и время.
- Прикрепите сканы требуемых документов (паспорт, свидетельство о рождении, справка о браке и др.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с QR‑кодом.
- В назначенный день придите в выбранный отдел, предъявите QR‑код и оригиналы документов.
Если возникли вопросы, позвоните в горячую линию 522‑813 или уточните детали у руководителя отдела.
Официальный сайт ЗАГСа Комсомольска‑на‑Амуре (komza.khabkrai.ru) – это удобный портал для получения всех видов государственных услуг, связанных с актами гражданского состояния. Благодаря онлайн‑записи и личному кабинету процесс регистрации стал быстрее, а очереди – почти исчезли. При этом важна своевременная подготовка документов и соблюдение графика работы отделов.
Если вам нужна помощь в оформлении любого акта, используйте указанные контакты, записывайтесь заранее и следите за обновлениями на официальном сайте.