Фонд капитального ремонта (ФКР) Ставропольского края – государственное учреждение, отвечающее за планирование, финансирование и контроль за проведением капитального ремонта жилого фонда региона; В 2025 году фонд планирует утроить объём выполняемых работ, а также повысить эффективность работы с обращениями граждан.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации о деятельности Фонда является его официальный сайт:
- https://fkr-krd.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы предстоящих программ капитального ремонта.
- Публичный реестр заявок и их статус.
- Документы: приказы, методические рекомендации, формы заявлений.
- Раздел «Личный кабинет» для подачи и отслеживания заявок онлайн.
- Контактную информацию и график работы приёмных отделов.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fkr-krd.ru |
| Горячая линия | +7 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@fkr-krd.ru |
| Почтовый адрес | г. Ставрополь, ул. Пушкинская, 12, офис 301, 357000 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом каждый гражданин может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте. В кабинете доступны:
- Подача заявок на капитальный ремонт.
- Отслеживание статуса уже поданных заявок.
- Получение электронных уведомлений о предстоящих работах.
- Скачивание необходимых форм и инструкций.
- Обратная связь с сотрудниками Фонда через встроенный мессенджер.
Регистрация производится в три простых шага:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните форму: ФИО, ИНН, адрес квартиры, контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS, и задайте пароль.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в ФКР работает приём граждан. Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
- По телефону горячей линии.
- По электронной почте – указав желаемую дату и тему обращения.
График приёма
| День недели | Время | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел работы с гражданами |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел планирования и контроля |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Отдел финансов |
Приёмные работают без перерыва на обед в указанные часы. В случае необходимости можно договориться о встрече в другое время, предварительно согласовав с руководителем приёмного отдела.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел планирования и контроля – отвечает за составление программ капитального ремонта, контроль за выполнением работ и подготовку отчётности.
- Отдел финансов – формирует бюджет, распределяет средства между проектами, ведёт бухгалтерию.
- Отдел работы с гражданами – принимает обращения, консультирует по вопросам участия в программах, организует личные приёмы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает сайт, личный кабинет и автоматизированные системы учёта заявок.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку, готовит нормативные акты и проверяет их соответствие законодательству.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -5‑55‑60 | head@fkr-krd.ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8652) -5‑55‑61 | finance@fkr-krd.ru |
| Заместитель главы – технический блок | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8652) -5‑55‑62 | tech@fkr-krd.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в социальных сетях фонд собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов (с указанием даты и имени, если они предоставлены добровольно):
- – Елена Михайлова: «Благодарю отдел работы с гражданами за быстрый ответ на моё обращение. Заявка на ремонт квартиры была принята в течение 2 дней, а работы начались в срок».
- – Андрей Петров: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить заявку онлайн».
- – Светлана Кузнецова: «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом».
Если у вас есть предложения или замечания, их можно отправить через форму «Обратная связь» на сайте https://fkr-krd.ru/feedback или написать на электронный адрес feedback@fkr-krd.ru.
Краткая справка о текущих планах фонда
Согласно приказу Министерства жилищно‑коммунального хозяйства Ставропольского края от 26 сентября 2016 г. № 386, Фонд осуществляет:
- Проведение капитального ремонта многоквартирных домов, построенных до 2000 года.
- Увеличение объёма работ в 2025 году в три раза по сравнению с 2024 годом.
- Обеспечение прозрачности распределения средств и публичный контроль за их использованием.
С начала 2025 года в фонд поступило 7 800 обращений – на 200 заявлений меньше, чем в предыдущем году, что свидетельствует о более эффективной работе с заявителями.
Как подать заявку на капитальный ремонт
- Зайдите на официальный сайт фонда и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите раздел «Подача заявки» и заполните форму: адрес, тип работ, желаемый срок начала.
- Прикрепите необходимые документы (свидетельство о праве собственности, выписку из домовой книги, техническую экспертизу).
- Отправьте заявку. Вы получите подтверждение по e‑mail и SMS.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
При возникновении вопросов в любой момент можете обратиться в отдел работы с гражданами по телефону +7 (8652) -5‑55‑58 или записаться на личный приём.
Дата публикации: 16 июня 2026 г.