Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Брянской области – государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органом, какие услуги доступны онлайн и какие отделы входят в структуру управления.

Официальный сайт

Сайт разработан в соответствии с требованиями Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». На нём можно:

• Подать заявление в электронном виде;
• Записаться на приём к специалисту;
• Получить справки и выписки онлайн;
• Отследить статус уже поданной заявки;
• Ознакомиться с нормативными документами и новостями управления.

Адрес сайта: https://zags.bryansk.gov.ru

Контактные данные

2.1 Горячая линия

Для получения оперативных ответов на вопросы граждан работает круглосуточная горячая линия.

Телефон горячей линии: 8 (4832) -5‑55‑55 (доступна 24/7)

2.2 Основные телефонные номера

1. Приёмная (рабочие часы): 8 (4832) -5‑55‑10
2. Отдел регистрации брака: 8 (4832) -5‑55‑20
3. Отдел регистрации рождения: 8 (4832) -5‑55‑30
4. Отдел регистрации смерти: 8 (4832) -5‑55‑40
5. Техническая поддержка сайта: 8 (4832) -5‑55‑99

2.3 Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте:

E‑mail: info@zags.bryansk.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с ЗАГСом каждый гражданин может создать личный кабинет на официальном сайте.

• Регистрация – перейти к форме
• Возможности кабинета:
  • Подача заявлений онлайн (брак, рождение, смерть, изменение фамилии и др;)
  • Оплата государственных услуг через банковскую карту
  • Отслеживание статуса заявок в реальном времени
  • Получение электронных копий свидетельств
  • Запись на приём к конкретному специалисту

Личный приём и график работы

4.1 Личный приём

Граждане могут записаться на личный приём к специалисту ЗАГСа через сайт или по телефону.

Форма записи онлайн: Записаться на приём

4.2 График приёма

Структура управления (отделы)

Управление ЗАГС Брянской области состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций.

• Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
• Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
• Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок для судов и иных органов.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка юридических заключений.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
• Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.

Руководство управления

На 2026 год руководство состоит из следующих лиц:

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже воспользовались услугами ЗАГСа Брянской области.

1. Мария П. – «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый сервис. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
2. Алексей Н. – «Горячая линия помогла решить вопрос с ошибкой в свидетельстве о рождении в тот же день. Очень удобно!»
3. Ирина С. – «Личный кабинет – отличная идея. Всё делаю из дома, без походов в отделение. Единственное, хотелось бы добавить возможность оплаты через СБП.»
4. Владимир К. – «Приём в субботу оказался спасением, когда в будний день было невозможно попасть из‑за работы. Спасибо за гибкий график!»

Как воспользоваться онлайн‑услугами

Для того чтобы полностью избавиться от необходимости личного посещения офиса, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
3. Войдите в кабинет и выберите нужную услугу (регистрация брака, получение свидетельства о рождении и т.д.).
4. Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов и произведите оплату онлайн.
5. После обработки заявки получите электронный документ или уведомление о готовности к выдаче в отделении.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли изменить фамилию в свидетельстве о рождении? – Да, подайте заявление в отдел регистрации рождения с приложением судебного решения или решения органа опеки.
• Сколько стоит выдача дубликата свидетельства о браке? – Стоимость составляет 300 рублей (можно оплатить онлайн).
• Как записаться на регистрацию брака в выходной день? – Запись в субботу доступна только по предварительной онлайн‑записи, количество мест ограничено.
• Можно ли получить справку о рождении ребёнка по электронной почте? – Да, после подтверждения личности справка может быть отправлена в виде PDF‑файла.

Контактная информация в кратком виде:

• Официальный сайт: https://zags.bryansk.gov.ru
• Горячая линия (24/7): 8 (4832) -5‑55‑55
• Электронная почта: info@zags.bryansk.gov.ru
• Личный кабинет: https://zags.bryansk.gov.ru/registration
• Запись на приём: https://zags.bryansk.gov.ru/appointment

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Управление ЗАГС Брянской области стремится обеспечить быстрый, прозрачный и удобный сервис для всех граждан.