Управляющая компания «Терра» (ООО УК «Терра») – мультисервисная организация, занимающаяся управлением жилой и коммерческой недвижимостью в Санкт‑Петербурге․ Компания была зарегистрирована , её юридический адрес:
Юридический адрес: 198255, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Лёни Голикова, д․ — (корпус 1)․
ИНН: 7805797159
ОГРН: 1227800117643
Официальный сайт
Для получения полной информации о компании, её проектах, личном кабинете и онлайн‑сервисах посетите официальный сайт:
https://ukterra․ru
На сайте доступны:
- Новости компании и строительных проектов;
- Раздел «Личный кабинет» для собственников и арендаторов;
- Онлайн‑запись на приём к специалистам;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и форма обратной связи․
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑33‑22 |
| Телефон отдела продаж | +7 (812) -45‑67‑89 |
| Телефон технической поддержки | +7 (812) -45‑67‑90 |
| Электронный адрес | info@ukterra․ru |
| Адрес офиса (приёмная) | пр․ Стачек, д․ 1, офис 12, г․ Санкт‑Петербург, 198096 |
Личный кабинет
Для собственников и арендаторов предусмотрен личный кабинет – удобный онлайн‑инструмент, где можно:
- Просматривать счета и оплачивать услуги;
- Отслеживать статус текущих заявок (ремонт, обслуживание и пр․);
- Получать электронные копии договоров и актов выполненных работ;
- Оставлять отзывы и предложения․
Войти в личный кабинет можно по ссылке https://ukterra․ru/login․ Регистрация занимает не более 5‑минут․
Личный приём (приёмная)
Для решения вопросов, требующих личного общения, компания организует личный приём специалистов․
| Кому записываться | Генеральный директор, руководитель отдела продаж, главный инженер, юрист․ |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00) |
| Форма записи | Онлайн‑запись через сайт, телефон 8 (800) -55‑33‑22 или личный кабинет․ |
| Необходимые документы | Паспорт, договор управления/аренды, копия платежных документов (при необходимости)․ |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, заключение договоров, консультирование․
- Технический отдел – обслуживание инженерных систем, текущий и капитальный ремонт, контроль качества работ․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с собственниками, формирование отчётности, налоговое планирование․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с арендными и управленческими договорами, судебные вопросы․
- Отдел маркетинга и PR – продвижение проектов, работа с отзывами и репутацией компании․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, автоматизация бизнес‑процессов․
Руководство компании
| Генеральный директор | Людмила Викторовна Башанова |
| Заместитель генерального директора | Юлия Сергеевна Федорова |
| Главный инженер | Андрей Петрович Кузнецов |
| Финансовый директор | Игорь Николаевич Смирнов |
Все руководители регулярно участвуют в открытых онлайн‑встречах с собственниками, ссылки на трансляции публикуются в разделе «Новости» сайта․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Карты, соцсети)․
- Ирина, собственник квартиры в ЖК «Терра» (5 из 5): «Отличный сервис! Счета приходят вовремя, а при возникновении проблемы технический специалист приезжает в течение часа; Спасибо за детальные отчёты в личном кабинете!»
- Алексей, арендатор офиса (4 из 5): «Работа с бухгалтерией проста, но иногда ответы от юристов приходят с задержкой․ В целом, компания заслуживает доверия․»
- Марина, житель дома на пр․ Стачек (5 из 5): «Провели ремонт подъезда без лишних расходов․ Персонал вежливый, всё сделано качественно․ Рекомендую!»
- Сергей, инвестор (3 из 5): «У компании есть потенциал, но хотелось бы более прозрачной финансовой отчётности․ Ожидаю улучшений в следующем квартале․»
Общий рейтинг компании в публичных отзывах – 4,6 из 5․
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете выбрать любой удобный способ связи:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно);
- Отправить письмо на support@ukterra․ru;
- Записаться на личный приём через форму записи;
- Войти в личный кабинет и задать вопрос в разделе «Обратная связь»․
Мы ценим ваше время и стремимся к максимально быстрой и качественной поддержке․
Полезные ссылки
- О компании
- Наши проекты
- Новости и события
- Документы и лицензии
- Часто задаваемые вопросы
© 2026 Управляющая компания «Терра»․ Все права защищены․