Управление здравоохранения Алматинской области – государственное учреждение, отвечающее за организацию, контроль и развитие системы медицинского обслуживания в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и справочная информация, которая поможет гражданам быстро получить нужную помощь.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zdravalmobl.gov.kz
- Горячая линия (единый справочный номер): 8‑700‑050‑1312, 8‑700‑050‑1213
- Приёмная (приём граждан): 8 (7282) -0‑00‑91
- Отделы и справочные телефоны:
- Отдел эпидемиологии – 8 (7282) -0‑00‑95
- Канцелярия – 8 727 72 21449, 8 727 72 21448
- Электронная почта: info@zdravalmobl.gov.kz
- Адрес главного офиса: г. Конаев, ул. Алматинская, 54, индекс 040800, Алматинская область, Казахстан
- Дополнительный адрес (отдел в Илийском районе): п. Отеген батыр, микрорайон Куат, ул. 10 лет Независимости, 35
Личный кабинет
Для получения электронных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, подача заявлений) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Регистрация бесплатна, а вход осуществляется через ЕНП (Единую национальную платформу).
Личный приём руководителя
Руководитель Управления – Сулейменов Ержан Абилхасимович – принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Дни приёма: вторник и четверг
- Как записаться: через форму «Запись на приём» в личном кабинете или по телефону 8 (7282) -0‑00‑91
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (личный приём руководителя 10:00‑12:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (личный приём руководителя 10:00‑12:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг, профилактика и контроль вспышек инфекций.
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора – проверка соблюдения санитарных норм в учреждениях.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи.
- Отдел профилактики и оздоровления – программы здорового образа жизни, вакцинация.
- Отдел кадров и обучения – подбор, повышение квалификации и аттестация медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования.
Руководство
- Руководитель: Сулейменов Ержан Абилхасимович
- Заместитель руководителя (по медицинским вопросам): (ФИО – уточняется на сайте)
- Заместитель руководителя (по административным вопросам): (ФИО – уточняется на сайте)
Подробный список руководящего состава доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
На популярных площадках (Google Maps, Yandex.Справочник) Управление имеет следующие оценки:
- Google Maps – 1,6 звёзд (по 16 отзывам)
- Yandex.Справочник – 3,2 звёзд (по 23 отзывам)
Основные темы в отзывах:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм врачей в поликлиниках.
- Отрицательные: длительные очереди в приёмных, недостаточная информированность о графике личного приёма руководителя, иногда недоступные телефонные линии в часы пик.
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно публикует отчёты о работе и планах развития в разделе «Отчёты и аналитика».
Полезные ссылки
- Главная страница сайта
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и объявления
- Документы и нормативные акты
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт. Остановки рядом с главным офисом:
- Маршрутные такси № 12, 27 – остановка «Алматинская 54»
- Автобусы № 5, 19 – остановка «Конаев центр» (5‑минутная прогулка)
Для автотранспорта доступна парковка на территории учреждения (по предварительной договорённости).
Официальный сайт Управления здравоохранения Алматинской области – это центр цифровых услуг, где каждый житель региона может получить актуальную информацию о медицинском обслуживании, записаться к врачу, задать вопрос через горячую линию или оставить отзыв. Регулярное обновление сайта и расширение функций личного кабинета позволяют ускорить процесс получения медицинской помощи и повысить прозрачность работы управления.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться перечисленными контактами – сотрудники управления готовы помочь.