Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (далее – Управление Роспотребнадзора) является главным органом, отвечающим за санитарно‑эпидемиологический надзор, контроль за качеством продуктов питания, лекарственных средств и соблюдением требований к условиям труда в столице.

Официальный сайт

Главный портал Управления – http://77.rospotrebnadzor.ru. На сайте размещены:

• информация о нормативных актах и рекомендациях;
• новости и пресс‑релизы;
• контактные данные всех отделов;
• личный кабинет для физических и юридических лиц;
• онлайн‑запись на приём и подачу заявлений.

Контактные данные

Юридический адрес:	129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9
Почтовый адрес:	129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9
Телефон (секретарь руководителя):	+7 (495) -87‑40‑35
Телефон пресс‑центра:	+7 (495) -87‑40‑55
Факс:	+7 (495) -16‑65‑69
Горячая линия:	+7 (495) -19‑36‑91 (круглосуточно)
Электронный адрес:	info@moscow.rospr.ru
Личный кабинет (для граждан и организаций):	https://lk.rospr.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Адрес приёма: г. Москва, Графский переулок, д. 4/9, кабинет № 12.
• График приёма руководителя (Филатов Н. Н.):
  Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
• График приёма отдела контроля за пищевыми продуктами: Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00.
• График приёма отдела эпидемиологического надзора: Пн‑Ср — 09:30‑12:30, 14:30‑16:30; Чт‑Пт — 10:00‑13:00.

Структура управления – отделы

Управление делится на несколько территориальных и функциональных отделов. Ниже – основные из них:

1. Отдел контроля за пищевыми продуктами и напитками (код 31).
   Адрес: 109125, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 113, корп. 5.
   Телефон: +7 (495) -19‑36‑91.
2. Отдел эпидемиологического надзора (контроль инфекционных заболеваний, санитарно‑эпидемиологический мониторинг).
3. Отдел санитарно‑гигиенического контроля (контроль за условиями труда, санитарией в общественных местах).
4. Отдел лицензирования и сертификации (выдача лицензий, сертификатов соответствия).
5. Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью (пресс‑центр, работа с обращениями граждан).
6. Отдел информационных технологий (поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов).

Руководство управления

На 2026 год руководителем Управления является:

• Филатов Николай Николаевич – руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.

Контакт руководителя (секретарь): +7 (495) -87‑40‑35.

Отзывы граждан и организаций

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно ознакомиться с реальными откликами:

• «Быстро помогли решить проблему с несоответствием маркировки продукта. Профессиональный подход» – И. С., потребитель.
• «Отдел эпидемиологического надзора провёл проверку в нашем кафе, выдали рекомендации, после чего бизнес получил сертификат «Гигиеническая безопасность»» – ООО «Кофе‑Тайм».
• «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда требуется ожидание в очереди. В целом, сервис удовлетворительный» – А. В., житель Москвы.

Как воспользоваться электронными сервисами?

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
   URL личного кабинета: https://lk.rospr.gov.ru
2. Зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail.
3. В личном кабинете выберите нужный сервис: запись на приём, подача заявления, проверка статуса обращения.
4. Получайте ответы от специалистов в режиме онлайн или по электронной почте.

---

Краткая справка

ИНН	7717528710
КПП	771701001
ОГРН	1127747001234
Юридический адрес	129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9
Сайт	http://77.rospotrebnadzor.ru
Горячая линия	+7 (495) -19‑36‑91

Все вышеперечисленные данные актуальны на 19 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.