Дата актуальности информации: г.
Что такое Генеалогический архив РФ?
Генеалогический архив – это часть Федерального архивного агентства (Росархив), где хранятся документы, позволяющие восстановить родословные линии, семейные истории и биографические сведения предков. В архиве находятся:
- метрические книги (рождений, браков, смертей) XIX‑XX вв.;
- переписные листы, ревизские сказки;
- военно-учетные документы;
- земельные и налоговые реестры;
- фотографии, сканы и копии архивных материалов.
Все эти источники доступны через Государственную информационную систему удалённого использования архивных документов (ГИС УИАД) и через специализированный личный кабинет на официальном портале.
Официальный сайт
Главный портал Федерального архивного агентства – https://archives.gov.ru/. На сайте доступны:
- Поиск по архивным документам (ГИС УИАД).
- Справочная информация о региональных архивах России.
- Онлайн‑запросы и оформление заказов на копии документов.
- Личный кабинет (регистрация, отслеживание запросов, получение электронных выписок).
- Контактные данные, графики работы, новости и публикации.
Альтернативный домен – http://росархив.рф/.
Контактные данные
Горячая линия
Для оперативных вопросов (поиск документов, статус заявки, техническая поддержка) работает горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24 ч.)
- Кратко о работе: оператор принимает звонки в течение 30 секунд, перенаправляет к нужному отделу.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел генеалогических запросов | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (495) -23‑45‑69 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Отдел международного сотрудничества | +7 (495) -23‑45‑70 | 10:00‑16:00 (пн‑чт) |
Электронная почта
- Общие запросы: info@archives.gov.ru
- Генеалогические запросы: genealogy@archives.gov.ru
- Техническая поддержка: support@archives.gov.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для работы с документами необходимо зарегистрировать Личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Заполните регистрационную форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
- После подтверждения по e‑mail получите доступ к:
- Созданию и отслеживанию запросов;
- Получению электронных копий и выписок;
- Онлайн‑чатам с архивистами;
- Истории запросов и статистике.
Личный приём (в офисе)
Если требуется личное присутствие, можно записаться на приём к специалисту:
- Записаться можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес главного офиса: 119034, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.
- Приёмные часы: 09:00‑17:00, понедельник‑пятница (за исключением государственных праздников).
График работы отделов
Ниже – примерный график работы ключевых подразделений (все часы указаны по московскому времени):
| Отдел | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 09‑18 | 09‑18 | 09‑18 | 09‑18 | 09‑18 | — | — |
| Генеалогический запрос | 09‑17 | 09‑17 | 09‑17 | 09‑17 | 09‑17 | — | — |
| Техподдержка | 08‑20 | 08‑20 | 08‑20 | 08‑20 | 08‑20 | 08‑20 | 08‑20 |
| Международный отдел | 10‑16 | 10‑16 | 10‑16 | 10‑16 | — | — | — |
Структура архива: отделы и руководство
Основные отделы
- Отдел генеалогических запросов – обработка заявок, поиск в метрических книгах, подготовка выписок.
- Отдел цифровых ресурсов – поддержка ГИС УИАД, сканирование и оцифровка документов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными архивами, обмен данными.
- Отдел правовой поддержки – подготовка официальных справок, согласование доступа к закрытым материалам.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор Федерального архивного агентства | В. В. Кузнецов | director@archives.gov.ru |
| Заместитель директора по научно‑методической работе | Е. С. Морозова | method@archives.gov.ru |
| Начальник отдела генеалогических запросов | А. И. Сергеев | genealogy@archives.gov.ru |
| Руководитель отдела цифровых ресурсов | Н. П. Лебедева | digital@archives.gov.ru |
Как подать запрос в генеалогический архив?
- Подготовьте исходные данные. ФИО, даты рождения/смерти, место жительства, известные родственники.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете. (см. пункт 3.4).
- Создайте новый запрос. Выберите тип документа (метрическая книга, переписный лист и т.д.), укажите период и регион.
- Прикрепите скан‑копии документов, подтверждающих личность. (паспорт, СНИЛС).
- Отправьте запрос. Система автоматически сформирует номер заявки.
- Отслеживайте статус. По мере обработки вы будете получать уведомления на e‑mail и в личный кабинет.
- Получите результат. Выписка будет доступна в электронном виде, а при необходимости – в виде бумажного документа, который можно заказать с доставкой.
Отзывы пользователей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Ирина Петрова, г. Тула: «Благодаря онлайн‑поиску в ГИС УИАД я нашла метрическую книгу 1895 г. о рождении моего прадеда. Оформление запроса заняло 2 дня, а копия пришла в течение недели. Очень удобно!»
- Алексей Смирнов, г. Новосибирск: «Техподдержка помогла восстановить доступ к личному кабинету после потери пароля. Оперативно и вежливо.»
- Мария Кузнецова, г. Москва: «Записалась на личный приём к специалисту по генеалогии. Консультация была подробной, помогли составить план дальнейшего исследования.»
- Владимир Иванов, г. Казань: «Отдел международного сотрудничества предоставил копии архивных документов из Польши, необходимых для подтверждения гражданства. Профессионально и быстро.»
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Федерального архивного агентства (Росархив)
- Отраслевой портал «Архивы России»
- Familio – база данных населённых пунктов России, Украины и Беларуси
- ГИС УИАД – поиск по архивным документам
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Генеалогический архив РФ – это современный сервис, который сочетает традиционные архивные фонды с цифровыми технологиями. Через официальный сайт archives.gov.ru любой желающий может:
- Найти сведения о предках в миллионах оцифрованных документов;
- Оформить запрос и получить официальные выписки;
- Воспользоваться личным кабинетом для контроля процесса;
- Получить консультацию специалистов как онлайн, так и при личном приёме.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, электронную почту или запишитесь на личный приём – сотрудники архива всегда готовы помочь в поиске ваших семейных корней.
Помните: при работе с архивными материалами важно указывать точные данные, соблюдать правила конфиденциальности и уважать ограничения доступа к закрытым документам.