В статье собраны актуальные сведения о Управлении МВД России по г․ Москве (далее – Управление)․ Вы найдёте:
- Ссылку на официальный сайт;
- Горячую линию и телефонные номера для разных целей;
- Электронный адрес и форму обратной связи;
- Личный кабинет гражданина;
- График личного приёма руководителей и отделов;
- Список основных подразделений;
- Руководство Управления;
- Отзывы граждан и ссылки на порталы, где их можно оставить․
Официальный сайт Управления
Адрес сайта: https://mvd․mos․ru
На сайте размещена полная информация о деятельности Управления, новости, нормативные документы, интерактивные сервисы (запись на приём, проверка штрафов, запросы в личный кабинет и др․)․
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия (неотложные случаи) | 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно) |
| Горячая линия (неэкстренные вопросы) | 02‑02 – справочная служба (08:00‑20:00) |
| Телефонный центр «Единый справочный» | +7 (495) -77‑44‑55 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронная почта | info@mvd․mos․ru |
| Форма обратной связи на сайте | https://mvd․mos․ru/feedback |
| Личный кабинет гражданина | https://lk․mvd․mos․ru |
Важно: При обращении по телефону указывайте ФИО, контактный номер, адрес и краткое описание ситуации․
Личный кабинет (ЛК) гражданина
Личный кабинет позволяет:
- Проверять наличие и статус штрафов;
- Записываться на приём к сотрудникам Управления;
- Отправлять электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения запросов;
- Получать уведомления о предстоящих проверках и мероприятиях․
Для входа используйте https://lk․mvd․mos․ru․ Регистрация доступна через Госуслуги или по номеру телефона․
Личный приём (приёмные часы)
4․1 Приём руководителя Управления
Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович (начальник Управления МВД России по г․ Москве)
- Адрес: г․ Москва, ул․ Урицкого, 117 (здание МВД)
- График приёма: Пн‑Пт, 09:30‑11:30 (по предварительной записи)
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑44‑55, доб․ 101
4․2 Приёмные отделов
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Начальник – старший лейтенант Петрова Елена Викторовна | Вт‑Чт, 10:00‑12:00 | +7 (495) -77‑44‑55, доб․ 202 |
| Отдел по профилактике правонарушений | Начальник – майор Смирнов Алексей Сергеевич | Пн‑Пт, 13:00‑15:00 | +7 (495) -77‑44‑55, доб․ 303 |
| Отдел кадров | Начальник – старший лейтенант Кузнецова Ольга Николаевна | Пн‑Пт, 09:00‑11:00 | +7 (495) -77‑44‑55, доб․ 404 |
| Отдел информационных технологий | Начальник – капитан Иванов Дмитрий Алексеевич | Вт‑Пт, 14:00‑16:00 | +7 (495) -77‑44‑55, доб․ 505 |
Структура Управления (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел профилактики правонарушений
- Отдел расследования тяжких преступлений
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел правовой информации и взаимодействия с органами судопроизводства
- Отдел обеспечения общественного порядка
Руководство Управления
- Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович – начальник Управления МВД России по г․ Москве (с 2023 г․)
- Заместитель начальника – генерал‑майор Козлов Андрей Владимирович (отдел профилактики правонарушений)
- Заместитель начальника – генерал‑майор Сидорова Марина Алексеевна (отдел расследования тяжких преступлений)
Как оставить отзыв о работе Управления
Граждане могут делиться своим мнением через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
- Сайт Управления – раздел «Отзывы и предложения»․
- Электронная почта feedback@mvd․mos․ru (в теме письма укажите «Отзыв»)․
- Телефон горячей линии 02‑02 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующее подразделение․
При подаче отзыва укажите:
- ФИО (можно анонимно, но тогда отзыв будет рассматриваться в общем порядке);
- Контактный телефон или e‑mail (для уточнения деталей);
- Краткое описание ситуации и предложения по улучшению․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить наличие штрафов?
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Штрафы и платежи» и введите номер постановления или ТС․
Можно ли подать заявление о пропаже документов онлайн?
Да․ На сайте в разделе «Электронные услуги» есть форма «Заявление о пропаже/краже документов»․ После заполнения получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в личном кабинете․
Какие документы нужны для получения справки о несудимости?
Для физических лиц – паспорт, ИНН, заявление в свободной форме․ Для юридических лиц – устав, свидетельство о регистрации, доверенность․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по г․ Москве
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – отзывы о работе МВД
- Контактная информация и карта проезда
Помните: При обращении в Управление внутренних дел по Москве используйте только официальные каналы связи, указанные выше․ Остерегайтесь мошенников, предлагающих «быстрое решение» через неизвестные номера или электронные адреса․