Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Республике Марий Эл (далее – Управление МВД по Республике Марий Эл) является главным органом‚ отвечающим за обеспечение общественного порядка‚ борьбу с преступностью и защиту прав граждан в регионе. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с Управлением‚ где находится его официальный сайт‚ какие существуют горячие линии‚ как оформить личный кабинет и записаться на личный приём‚ а также сведения о руководстве‚ отделах и отзывы граждан.
Официальный сайт Управления МВД по Республике Марий Эл
URL: https://mvd.mariel.ru
На сайте размещены:
- Актуальная информация о деятельности Управления;
- Новости и пресс‑релизы;
- Контактные данные всех подразделений;
- Электронные сервисы (запросы в электронном виде‚ онлайн‑запись на приём‚ проверка статуса заявлений);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные инструкции для граждан.
Контакты для обращений
Основные контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 630090‚ г. Йошкар‑Ола‚ ул. Пушкина‚ 12 |
| Телефон (центральный) | +7 (8362) -5‑55‑55 |
| Факс | +7 (8362) -5‑55‑56 |
| E‑mail | info@mvd.mariel.ru |
| Горячая линия | +7 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
Горячая линия
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов‚ а также для получения справок по работе Управления:
- Экстренные вызовы (угроза жизни‚ преступление в процессе): 112 (общероссийская служба)
- Общие вопросы и консультации: +7 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно‚ оператор отвечает в течение 30 секунд)
Электронный адрес для обращения граждан
Для подачи письменных заявлений‚ жалоб и предложений в электронном виде используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте или отправляйте письма на obratnaya@mvd.mariel.ru; При отправке указывайте:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес (улица‚ дом‚ квартира);
- Суть обращения (жалоба‚ запрос информации‚ предложение);
- При необходимости – приложите сканы документов.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с МВД Республики Марий Эл каждый гражданин может создать личный кабинет на официальном сайте.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»;
- Нажмите кнопку «Регистрация»;
- Введите номер телефона‚ адрес электронной почты и придумайте пароль;
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS;
- Заполните профиль (ФИО‚ паспортные данные‚ ИНН) – данные защищены шифрованием.
Что доступно в личном кабинете
- Отслеживание статуса заявлений и жалоб;
- Запись на приём к сотрудникам Управления;
- Получение выписок о наличии (или отсутствии) судимостей;
- Оплата государственных услуг (например‚ выдача справки о несудимости);
- История взаимодействий с органами МВД.
Личный приём (запись на приём к сотруднику)
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (8362) -5‑55‑55 (оператор уточнит желаемую дату и время).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте информацию на сайте или по телефону.
Структура Управления (отделы)
Управление МВД по Республике Марий Эл состоит из нескольких ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых правонарушений‚ коррупции‚ налоговых преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка‚ работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с мигрантами и иностранными гражданами – регистрация‚ контроль и выдача разрешений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – подбор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
Руководство Управления
На 2026 год в руководстве Управления находятся:
- Главный (начальник) Управления МВД по Республике Марий Эл – Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович (приёмные часы: понедельник‑четверг‚ 10:00‑12:00).
- Заместитель начальника по оперативной работе – Полковник полиции Сидорова Марина Викторовна.
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части – Капитан полиции Петров Сергей Николаевич.
- Контактные телефоны руководства указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает Управление.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быструю выдачу справки о несудимости через личный кабинет. Всё оформилось за 2 дня!» – А. Кузнецов‚ г. Йошкар‑Ола.
- «Отдел по работе с несовершеннолетними провёл отличную профилактическую программу в нашей школе. Дети теперь знают‚ как вести себя в конфликтных ситуациях.» – О. Михайлова‚ учитель.
Критические отзывы
- «При попытке записаться на приём через сайт возникла ошибка 500. Пришлось звонить в кол‑центр‚ где меня держали на линии более 30 минут.» – В. Смирнов‚ г. Сызрань.
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения жалоб. На сайте указано «в течение 30 дней»‚ но в реальности иногда длится до 60 дней.» – Н. Петрова‚ г. Йошкар‑Ола.
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Как быстро получить нужную информацию
Если вам необходимо:
- Получить справку о несудимости – оформляйте заявку в личном кабинете‚ оплачивайте онлайн‚ получайте документ в течение 3‑5 рабочих дней;
- Сообщить о правонарушении – звоните по горячей линии 112 (неотложные случаи) или +7 (800) -00‑00‑01 (неотложные‚ но не экстренные);
- Записаться на приём к руководителю – используйте форму «Запись на приём» в личном кабинете‚ указав цель обращения.
Все данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте https://mvd.mariel.ru.