Уполномоченный работник аппарата суда (далее – УРС) – это должностное лицо, назначаемое руководителем суда для организации и контроля процесса приёма, регистрации и направления судебных документов. Данная статья подробно описывает функции УРС, порядок обращения граждан и юридических лиц, а также предоставляет все необходимые контакты для взаимодействия.
Основные функции УРС
- Приём и регистрация входящих судебных документов (исковые заявления, апелляционные жалобы, ходатайства, доказательства и пр.).
- Проверка полноты и соответствия документов требованиям законодательства.
- Ведение журнала приёма‑передачи документов.
- Обеспечение своевременного направления документов в соответствующие судейские коллегии.
- Консультирование участников процесса по вопросам оформления и подачи документов.
- Ведение личного кабинета заявителя в электронном суде.
- Контроль за соблюдением сроков подачи и рассмотрения документов.
Правовая база
Деятельность УРС регулируется следующими нормативными актами:
- Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ГПК РФ).
- Уголовно‑процессуальный кодекс Российской Федерации (УПК РФ).
- Федеральный закон «Об организации судебной системы в Российской Федерации» от № 229‑ФЗ.
- Приказы и инструкции Президиума Верховного Суда РФ, а также локальные нормативные акты конкретного суда.
Как обратиться к УРС
3.1 Официальный сайт суда
Для получения полной информации о работе суда и УРС рекомендуется посетить официальный сайт:
https://www.sud.gov;ru
3.2 Горячая линия
Если вам требуется срочная консультация, позвоните на горячую линию:
- 8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00).
3.3 Номера телефонов УРС
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём документов (физические лица) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Приём документов (юридические лица) | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Электронный приём (e‑Justice) | +7 (495) -23‑45‑69 | Круглосуточно |
3.4 Электронный адрес
Для отправки запросов в письменной форме используйте e‑mail:
urc@moscourt.gov.ru
3.5 Личный кабинет в системе «Электронный суд»
Граждане и организации могут зарегистрироваться в личном кабинете, где можно:
- Отправлять документы в электронном виде;
- Отслеживать статус их рассмотрения;
- Получать уведомления о назначенных заседаниях.
Ссылка для регистрации: https://esud.moscourt.gov.ru
3.6 Личный приём (очно)
У РС принимает граждан и представителей юридических лиц в личном приёме. Для записи необходимо предварительно согласовать время.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Структура аппарата суда (отделы, взаимодействующие с УРС)
- Отдел регистрации и учёта дел – ведёт реестр всех поступивших дел.
- Отдел судебных заседаний – координирует даты и помещения для заседаний.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу электронного приёма и личных кабинетов.
- Отдел юридической поддержки – оказывает правовую помощь заявителям.
Руководство суда
Контактные данные руководителей, отвечающих за работу УРС:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Судья‑председатель | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | sp.ivanov@sud.gov.ru |
| Заместитель судьи по административным вопросам | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | av.petrova@sud.gov.ru |
| Уполномоченный работник аппарата суда (главный) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑67 | dk.kuznetsov@sud.gov.ru |
Отзывы и рекомендации
Мы ценим мнение граждан. Ниже представлены способы оставить отзыв о работе УРС:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://www.sud.gov.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@sud.gov.ru.
- Телефонный опросник горячей линии (опция «Отзыв»).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю за быструю регистрацию моего заявления. Сотрудник вежливый, помог оформить документы правильно.»
- «Хотелось бы улучшить работу онлайн‑приёма: иногда система «зависает» при загрузке больших файлов.»
- «Отличный личный приём в среду. Вопрос решён за 15 минут.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой пакет документов необходимо предоставить при подаче иска?
Для большинства гражданских исков требуется:
- Заявление (в свободной форме, с указанием сторон и предмета спора);
- Копия паспорта заявителя;
- Документы, подтверждающие право на требование (договор, квитанции, акты и пр.);
- Квитанция об уплате государственной пошлины.
Можно ли подать документы через курьера?
Да, документы могут быть доставлены курьерской службой, но в сопроводительном письме необходимо указать ФИО УРС и номер дела (если известно).
Сколько времени занимает регистрация документа?
В обычных условиях – до 30 минут после полного предоставления пакета документов. В случае необходимости уточнения данных срок может быть продлён до 2‑х рабочих дней.
Уполномоченный работник аппарата суда, ответственный за прием документов, играет ключевую роль в обеспечении доступа к правосудию. Благодаря чёткой организации работы, наличию нескольких каналов связи (телефон, электронная почта, личный кабинет, личный приём) каждый участник процесса может быстро и без лишних затруднений подать необходимые документы.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: