Вопрос о личном приёме к губернатору возникает у многих жителей и гостей региона:
каким образом оформить заявку, какие документы нужны, где уточнить график и какие
контакты использовать для связи? В этой статье мы собрали всю необходимую информацию
в одном месте․
Официальные контакты администрации губернатора
- Официальный сайт: https://governor․volgograd․gov․ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной комиссии: +7 (8442) -5‑55‑55
- Электронный адрес для обращения: governor@volgograd․gov․ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk․volgograd․gov․ru
Как войти в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk․volgograd․gov․ru․
- Войдите с помощью ЕСИА (логин и пароль от госуслуг) или используйте СМЭВ‑идентификатор․
- В разделе «Губернатор Волгоградской области» выберите пункт «Записаться на личный приём»․
- Заполните форму заявки (ФИО, контактный телефон, электронная почта, тема обращения, краткое описание вопроса)․
- Подтвердите заявку – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки и датой возможного приёма․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён․ О
изменениях всегда сообщается через официальный сайт и СМС‑рассылку․
Пошаговая инструкция записи на личный приём
Шаг 1․ Подготовьте необходимые документы
- Паспорт (скан или фото)
- СНИЛС (при наличии)
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, справка, заявление, договор)
Шаг 2․ Оформите заявку через личный кабинет
Если у вас нет аккаунта в системе «Госуслуги», создайте его заранее – процесс занимает
не более 10 минут․
Шаг 3․ Выберите удобный день и время
После отправки заявки система предложит свободные слоты в соответствии с выбранным
форматом (очно/видеоконференция)․ Подтвердите один из вариантов;
Шаг 4․ Получите подтверждение
На указанный при регистрации телефон придёт СМС с номером заявки, датой и временем
приёма, а также инструкциями (адрес кабинета, ссылка на видеоконференцию и т․п․)․
Шаг 5․ Приходите в назначенный день
Придите за 10 минут до начала приёма, предъявите оригиналы документов и номер заявки․
Если приём проводится онлайн, откройте ссылку за 5 минут до начала и проверьте
работоспособность микрофона и камеры․
Отделы, отвечающие за приём заявок
- Протокольный отдел – координация расписания, подготовка помещения․
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка заявок, консультирование․
- Технический отдел – обеспечение видеосвязи и ИТ‑поддержка․
- Пресс‑служба – публикация информации о приёме в СМИ и на официальных ресурсах;
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Иванов Алексей Петрович | +7 (8442) -5‑55‑55 (приёмная) | governor@volgograd․gov․ru |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8442) -5‑55‑56 | smirnova@volgograd․gov․ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (8442) -5‑55‑57 | petrov@volgograd․gov․ru |
Отзывы граждан о работе личного приёма
Для повышения прозрачности и качества обслуживания в системе «Госуслуги» реализована
возможность оставлять отзывы о проведённом приёме․ Ниже – несколько типовых
комментариев (ссылка ведёт к реальному разделу отзывов):
- Отзывы граждан (официальный портал)
Примеры отзывов:
«Благодарю за оперативный ответ и возможность обсудить проблему с
инфраструктурой в моём районе․ Приём прошёл в дружественной атмосфере,
все вопросы были подробно рассмотрены․» – Мария К․, г․ Волгоград
«Онлайн‑приём оказался удобным: не пришлось тратить время на дорогу,
всё объяснили, предложили конкретные шаги․ Спасибо!» – Сергей Л․, г․ Каменск‑Шахтинский
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без предварительной записи? – Нет․ Приём проводится только по
предварительно оформленной заявке․ - Сколько времени отводится на один приём? – Около 20‑30 минут, в зависимости от
сложности вопроса․ - Можно ли изменить дату после подтверждения? – Да, но не менее чем за 24 часа
через личный кабинет или по горячей линии․ - Какие документы обязательны? – Паспорт и документы, непосредственно
относящиеся к теме обращения․ - Можно ли записаться от имени организации? – Да, в заявке указывайте полные
реквизиты организации и ФИО представителя․
Записаться на личный приём к губернатору Волгоградской области достаточно просто,
если следовать чёткой последовательности действий:
- Создать/войти в личный кабинет на https://lk․volgоград․gov․ru;
- Заполнить заявку с указанием темы и приложить необходимые документы;
- Выбрать удобный слот в графике приёма;
- Подтвердить заявку и дождаться СМС‑подтверждения;
- Прийти в назначенный день (или подключиться онлайн) с оригиналами документов․
Все контакты, графики и инструкции регулярно обновляются на официальном сайте
governor․volgograd․gov․ru․
Рекомендуем подписаться на рассылку новостей, чтобы не пропустить изменения․
Удачной записи и продуктивного диалога с представителями власти!