Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайных
ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий по Тверской области (сокр. ГУ МЧС России по Тверской области) – территориальный орган
федерального министерства, осуществляющий надзор, профилактику и реагирование на чрезвычайные
ситуации в Тверской области.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://69.mchs.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о подготовке к ЧС,
а также личный кабинет для физических и юридических лиц.
Контактные данные
| Адрес | 170034, г. Тверь, ул. Дарвина, д. 12 |
| Телефон (приёмная) | +7 (4822) -2‑92‑01 |
| Факс | +7 (4822) -2‑92‑01 |
| Горячая линия МЧС | 39‑09‑09 (круглосуточно) |
| Электронная почта | kancelariya69@mail.ru |
| Личный кабинет | https://69.mchs.gov.ru/cabinet |
График работы и приёмные часы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: выходные (приём звонков на горячую линию 24/7)
Для обращения в личный приём (приём граждан) необходимо предварительно записаться
через личный кабинет или по телефону
+7 (4822) -2‑92‑01.
Структура управления (отделы)
- Отдел надзорной деятельности и профилактической работы
- Подразделения по г. Твери, Рамешковскому и Максатихинскому районам
- Контакты: +7 (4822) -2‑92‑01, e‑mail: kancelariya69@mail;ru
- Отдел оперативного реагирования и ликвидации последствий
- Координация спасательных и спасательных операций
- Круглосуточный дежурный пункт (тел.: 39‑09‑09)
- Отдел профилактики и обучения населения
- Организация тренировок, инструктажей, просветительских мероприятий
- Пресс‑центр
- Подготовка официальных заявлений и публикаций
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
- Отдел информационных технологий
Руководство
Начальник управления – Арсен Рафикович Григорян (с 2009 года).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон +7 (4822) -2‑92‑01, e‑mail: kancelariya69@mail.ru.
Отзывы граждан и организаций
Согласно публичным отзывам в интернете, основные плюсы работы ГУ МЧС России по Тверской области:
- Быстрая реакция на вызовы по горячей линии (39‑09‑09).
- Профессиональная работа спасательных отрядов в период стихийных бедствий.
- Наличие удобного личного кабинета для подачи заявок и получения справок.
Критика обычно касается:
- Длительности ожидания в приёмной в часы пик.
- Не всегда актуальной информации на официальном сайте (периодические задержки в обновлении).
Для улучшения сервиса рекомендуется:
- Увеличить количество операторов на горячей линии в пиковые часы.
- Регулярно обновлять раздел «Вопрос‑ответ» в личном кабинете.
- Внедрить онлайн‑чат с оператором на официальном сайте.
Как добраться
Главное управление расположено в центре Твери, удобно доступно общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Дарвина, 12».
- Автомобильный въезд – улица Дарвина, дом 12, парковка рядом с зданием (ограниченное количество мест).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МЧС России по Тверской области
- Личный кабинет граждан и организаций
- Федеральный портал МЧС России
Если у вас возникли вопросы, срочные обращения по чрезвычайным ситуациям направляйте
на горячую линию 39‑09‑09 или пишите в электронную почту kancelariya69@mail.ru.
Для записи на личный приём используйте личный кабинет.