УК Губернский Краснодар – это региональное подразделение, отвечающее за развитие культуры, искусства и досуга в Краснодарском крае. С 2022 года в работе управления активно используется личный кабинет – онлайн‑сервис, позволяющий гражданам получать информацию о мероприятиях, подавать заявки, отслеживать статус обращений и взаимодействовать с сотрудниками управления без личного присутствия.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://kultura.krasnodar.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (861) -34‑56‑78
- Электронный адрес: info@kultura.krasnodar.ru
- Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 12, офис 3
Режим работы телефонных линий
Горячая линия доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Приёмная по телефону работает с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), кроме официальных выходных.
Личный кабинет граждан
Личный кабинет – это персональная страница на официальном портале управления, где каждый зарегистрированный пользователь может:
- Просматривать анонсы культурных мероприятий и выставок.
- Подавать заявки на участие в конкурсах, грантах и программах поддержки.
- Отслеживать статус уже поданных заявок.
- Получать электронные уведомления о новых мероприятиях в своём районе.
- Оставлять отзывы и предложения руководству.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- После подтверждения вы получите логин и пароль для входа.
Безопасность
Для защиты персональных данных используется двухфакторная аутентификация (SMS‑код) и шифрование SSL.
Личный приём (приём граждан)
Для тех, кто предпочитает живое общение, в управлении работает личный приём – возможность записаться к специалисту без очереди.
График приёма
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника | Отдел |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Иванов И.И. | Отдел культурных проектов |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Петрова А.С. | Отдел поддержки творческих инициатив |
| Среда | 09:00‑12:00 | Смирнова Е.В. | Отдел архивов и библиотек |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Кузнецов М.Н. | Отдел молодёжных программ |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Лебедева Т.Л. | Отдел международного сотрудничества |
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
- По телефону горячей линии, указав желаемый день и время.
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Заявка на личный приём».
Структура управления: отделы
- Отдел культурных проектов – планирование и реализация крупных культурных мероприятий.
- Отдел поддержки творческих инициатив – гранты, субсидии, конкурсы для художников и коллективов.
- Отдел архивов и библиотек – работа с региональными архивами, библиотечными фондами.
- Отдел молодёжных программ – проекты для детей и подростков, творческие мастер‑классы.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, фестивали с участием зарубежных стран.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и цифровых сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (861) -34‑56‑78 доб; 101 | kuznetsov@kultura.krasnodar.ru |
| Заместитель главы по культурным проектам | Марина Владимировна Соловьева | +7 (861) -34‑56‑78 доб. 102 | soloveva@kultura.krasnodar.ru |
| Начальник отдела ИТ | Алексей Петрович Громов | +7 (861) -34‑56‑78 доб. 103 | gromov@kultura.krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных через личный кабинет и на официальных страницах управления в социальных сетях:
Анна К. (28 лет, художник): «Благодарю отдел поддержки творческих инициатив за быстрый отклик и предоставление гранта на мою выставку. Личный кабинет позволил отслеживать статус заявки в реальном времени».
Игорь С. (45 лет, учитель): «Записался на личный приём к специалисту отдела молодёжных программ через сайт – всё прошло без очереди, получили полезные рекомендации по организации школьного фестиваля».
Ольга М. (34 лет, библиотекарь): «Отдел архивов и библиотек помог оформить цифровой архив нашей региональной библиотеки. Платформа личного кабинета удобна и интуитивно понятна».
Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму, указав тему, описание и, при желании, приложите файл.
- Нажмите «Отправить». Ваше сообщение будет рассмотрено в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет УК Губернский Краснодар – это современный инструмент, который упрощает взаимодействие граждан с региональными культурными структурами. Через онлайн‑сервис можно:
- Получать актуальную информацию о культурных событиях.
- Подавать и контролировать заявки на гранты, участие в конкурсах и аренду помещений.
- Записываться на личный приём к специалистам без очередей.
- Оставлять отзывы и предложения, влияя на развитие культурной политики региона.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи – телефонную горячую линию, электронную почту или форму обратной связи на сайте.
Помните: своевременное обращение и правильное заполнение заявок в личном кабинете ускоряют процесс получения услуг и повышают качество обслуживания.