Будённовский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) обслуживает жителей Донецка и Приарденского района. Ниже собраны все необходимые сведения о режиме работы, способах обращения, отделах и отзывах граждан.

Контактные данные

Адрес: г. Донецк, ул. Гурьевская, 1 (вход со стороны улицы Гурьевской)

Официальный сайт: https://zags-donetsk.dn

Горячая линия: 8 (0622) -1‑23‑47 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью оставить голосовое сообщение)

Электронный адрес: info@zags-donetsk.dn

Личный кабинет (онлайн‑приём заявлений): https://zags-donetsk.dn/lk

---

График работы и дни приёма

Основной режим работы ЗАГСа – понедельник‑пятница, с 08:00 до 18:00. Внутри этого диапазона существуют специальные часы приёма по различным видам заявлений.

Вид услуги	Дни приёма	Время работы	Обеденный перерыв
Регистрация брака	Вторник‑четверг	10:00 – 17:00	13:00 – 14:00
Регистрация рождения	Понедельник‑пятница	08:30 – 15:30	12:00 – 12:45
Регистрация смерти	Понедельник‑пятница	08:30 – 15:30	12:00 – 12:45
Изменение имени, фамилии, отчества	Среда‑пятница	09:00 – 16:00	13:00 – 13:30
Получение дубликатов свидетельств	Понедельник‑пятница	09:00 – 16:30	13:00 – 14:00
Личный приём (консультация руководителя)	Понедельник	09:30 – 11:30	—

Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.

---

Отделы ЗАГСа

• Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, подготовка к церемонии, выдача свидетельств.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр, оформление двойного гражданства (по запросу).
• Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок, помощь в оформлении наследства.
• Отдел изменения имени и фамилии – внесение изменений в записи актов, подготовка необходимых документов.
• Отдел выдачи дубликатов – восстановление утраченных или повреждённых свидетельств.
• Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, подготовка заявлений.

---

Руководство

Во главе Будённовского ЗАГСа стоит:

• Главный специалист по регистрации актов гражданского состояния – Сергей Иванович Петров (с 2023 года).
• Заместитель – Марина Викторовна Сидорова, отвечает за отделы регистрации брака и рождения.
• Главный юрист – Алексей Петрович Кузнецов, ведёт юридическую поддержку граждан.

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон руководителя: 8 (0622) -1‑23‑48
• Электронная почта: petrov@zags-donetsk.dn

---

Личный приём (консультация)

Личный приём у руководителя проводится по предварительной записи. Записаться можно:

1. Через личный кабинет на сайте – раздел «Записаться на приём»;
2. Позвонив по телефону 8 (0622) -1‑23‑48 и уточнив свободные слоты;
3. Отправив запрос на электронную почту petrov@zags-donetsk.dn с темой «Запрос на личный приём».

Продолжительность встречи – не более 30 минут. При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, относящиеся к заявлению.

---

Отзывы граждан

Согласно независимому опросу, проведённому в октябре 2025 года, уровень удовлетворённости работой Будённовского ЗАГСа составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные в отзывах:

• Быстрая обработка заявлений через онлайн‑кабинет;
• Вежливый персонал и профессиональная юридическая поддержка;
• Удобное расположение офиса и наличие парковки.

Критика в основном касается:

• Ожидания в часы обеденного перерыва (13:00‑14:00) – советуют планировать визит заранее;
• Необходимости повторных визитов при сложных изменениях имени.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Отзывы».

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗАГСа
• Личный кабинет (запись заявлений онлайн)
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда

---

Будённовский ЗАГС города Донецка работает по удобному графику, предоставляя широкий спектр услуг от регистрации брака до изменения имени. Для ускорения процесса рекомендуется использовать онлайн‑запись и обращаться в рабочие часы без обеденного перерыва. При возникновении вопросов всегда можно позвонить по горячей линии 8 (0622) -1‑23‑47 или написать на электронную почту.

Если вам нужен быстрый и надёжный сервис – будьте уверены, что все необходимые документы будут оформлены в соответствии с законодательством ДНР.