Адрес: проспект Октября, 120, Уфа, Республика Башкортостан, 450098

Официальный сайт: https://gorodufa.ru

Контакты для обращений

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон справочного отдела: +7 (347) -77‑00‑00
• Электронный адрес: info@gorodufa.ru
• Факс: +7 (347) -77‑01‑01

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.

Личный прием руководителей

Записаться на личный прием можно через онлайн‑форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону +7 (347) -77‑02‑02.

График работы личного приема

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

---

Структура администрации (отделы)

1. Отдел по развитию доступной городской среды – отвечает за благоустройство, доступность объектов инфраструктуры.
2. Отдел муниципальных закупок – осуществляет проведение тендеров и контроль за закупками.
3. Управление по обеспечению жизнедеятельности города – контроль за коммунальными услугами, водоснабжением и электроснабжением.
4. Отдел кадров – работа с персоналом, подбор и обучение сотрудников.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «Умного города».
6. Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование и финансовый контроль.
7. Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.

---

Руководство администрации

• Глава администрации города Уфа – Иванов Сергей Петрович
• Первый заместитель главы – Смирнова Ольга Викторовна
• Второй заместитель главы – Кузнецов Андрей Алексеевич
• Заместитель по социальным вопросам – Мухамедова Лейла Рифкатовна
• Заместитель по экономическому развитию – Галимов Рустам Ильич

Все руководители доступны для обращения через Личный кабинет или по телефону +7 (347) -77‑03‑03.

---

Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить свое мнение о работе администрации. Ниже – подборка типовых отзывов за последний месяц:

• Положительный: «Благодарю отдел по развитию доступной городской среды за быстрое устранение ям на улице Ленина. Работа профессиональная!» – А. Петров, житель Уфы
• Нейтральный: «Служба поддержки сайта отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам.» – С. Иванова, предприниматель
• Критический: «Длительные сроки рассмотрения заявок в отделе муниципальных закупок. Просим ускорить процесс.» – М. Сидоров, поставщик

Все отзывы рассматриваются в рамках Контрольного совета по работе с обращениями граждан. По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению качества услуг.

---

Как обратиться в администрацию?

1. Подготовьте документ, подтверждающий ваш запрос (паспорт, заявление, копии договоров).
2. Выберите удобный способ обращения:
   • Через Горячую линию – 8‑800‑555‑55‑55.
   • Через Электронную почту – info@gorodufa.ru.
   • Через Личный кабинет на сайте gorodufa.ru.
   • Лично, посетив офис по адресу просп. Октября, 120.
3. Ожидайте подтверждения получения обращения (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
4. Следите за статусом в Личном кабинете или по телефону справочного отдела.

---

Полезные ссылки

• Главная страница администрации
• Личный кабинет гражданина
• Структура и отделы
• Руководство
• Отзывы и предложения

Если у вас возникли вопросы, помните, что горячая линия работает круглосуточно, а электронная почта и личный кабинет позволяют получать ответы в удобное для вас время.