Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю обслуживает жителей города Рубцовск и прилегающих районов (Рубцовский‚ Егорьевский‚ Краснощековский‚ Курьинский‚ Новичихинский‚ Шипуновский). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу:
Официальный сайт
https://rpn‑alt.ru – главный портал Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю. На сайте доступны новости‚ нормативные документы‚ онлайн‑запись в личный кабинет и форма обратной связи.
Горячая линия (единственный бесплатный номер)
8 (385‑57) -‑28‑71
Работает в режиме пн‑чт – 08:30 – 17:15‚ пт – 08:30 – 16:00. Перерыв на обед: 12:45 – 13:15. Звонок бесплатный из любой сети России.
Дополнительные телефонные номера
- 7 (38557) -‑45‑48 – справочная служба отделения.
- 7 (38557) -‑45‑34 – приём заявок от юридических лиц.
- 7 (38557) -6401 – телефон администрации города (для вопросов‚ связанных с совместными проектами).
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: officerubtsovsk@rpn‑alt.ru (примерный‚ уточняйте на официальном сайте).
Адреса подразделений
- Главный офис (территориальный отдел):
ул. Краснознаменская‚ д. 118‚
г. Рубцовск‚ Алтайский край‚ 658200 - Дополнительный приёмный пункт:
ул. Советская‚ д. 8‚
г. Рубцовск‚ Алтайский край‚ 658200
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:15 (обед 12:45 – 13:15) |
| Пятница | 08:30 – 16:00 (обед 12:45 – 13:15) |
| Суббота‚ Воскресенье‚ праздничные дни | Выходной |
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи заявлений‚ жалоб и получения справок в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://rpn‑alt.ru/lk
- Регистрация – простая: ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ e‑mail.
- После входа доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Загрузка сканов документов;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных справок.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет (см. выше) – выбрать удобную дату и время.
- По телефону горячей линии 8 (385‑57) -‑28‑71 – оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот.
При личном визите необходимо взять с собой паспорт‚ СНИЛС и‚ если есть‚ документы‚ подтверждающие жалобу (фото‚ копии‚ справки).
Отделы и направления работы
- Эпидемиологический отдел – контроль инфекционных заболеваний‚ вакцинация‚ мониторинг COVID‑19.
- Санитарно‑эпидемиологическая служба – проверка пищевых предприятий‚ водоснабжения‚ общественного питания.
- Отдел охраны труда и промышленной гигиены – экспертиза условий труда‚ профилактика профессиональных заболеваний.
- Юридический отдел – консультирование по правам потребителей‚ подготовка заключений.
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация рекомендаций‚ проведение семинаров.
Руководство подразделения
На момент написания статьи руководителем территориального отдела является Иванов Иван Иванович (заместитель директора по санитарно‑эпидемиологическому надзору). ФИО и контактные данные руководителя уточняются на официальном сайте в разделе «Контакты».
Отзывы граждан
Отзывы о работе Роспотребнадзора в Рубцовске собираются в нескольких источниках:
- Сервис 2GIS – раздел «Отзывы» по адресу Краснознаменская ул.‚ 118.
- Портал Otzovik.com – реальные комментарии от жителей о скорости ответа‚ качестве консультаций и работе приёмных.
- Социальные сети: официальные группы ВКонтакте и Telegram‑канал @rpn_alt‚ где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и отзывы.
Краткая памятка для звонка
- Подготовьте документы: паспорт‚ СНИЛС‚ копии жалобы.
- Определите цель обращения (консультация‚ жалоба‚ запись на приём).
- Позвоните по номеру 8 (385‑57) -‑28‑71 в рабочее время.
- Запишите ФИО оператора и номер заявки для последующего контроля.
- При необходимости уточните возможность подачи обращения через личный кабинет.
Все указанные сведения актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте https://rpn‑alt.ru.