Губернатор Хабаровского края – высший исполнительный орган региона. Граждане имеют право обращаться к нему с жалобами, предложениями и запросами. Ниже — подробный пошаговый алгоритм подачи жалобы, а также все необходимые контакты, графики приёма и ссылки на официальные ресурсы.

Куда именно направлять жалобу

Для обращения к губернатору существует несколько официальных каналов:

• Интернет‑приёмная Правительства Хабаровского края – https://priem.khv.gov.ru/
• Портал «Граждане Хабаровского края» – https://grazhdane.khabkrai.ru/Napravit-obraschenie
• Электронная почта – main@khv.gov.ru
• Почтовый адрес – 680000, г. Хабаровск, ул. Карла‑Маркса, 56 (офис губернатора)
• Личный кабинет на портале – Личный кабинет
• Личный приём губернатора – в офисе по адресу: ул. Муравьева‑Амурского, 56, кабинет 301

Основные контактные данные

Официальный сайт: https://priem.khv.gov.ru/

Горячая линия (приём устных обращений): 8 (4212) -0‑24‑90

Телефон губернатора: 32‑51‑21 (короткий номер) / 7 (4212) -0‑20‑02 (доп. номер 1002)

Факс: 8 (4212) -4‑78‑53

E‑mail: main@khv.gov.ru

Адрес офиса губернатора: 680000, г. Хабаровск, ул. Карла‑Маркса, 56

Адрес личного приёма: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьева‑Амурского, 32, кабинет 301

График личного приёма губернатора

• Понедельник – с 10:00 до 19:00
• Среда – с 10:00 до 19:00
• Четверг – с 09:00 до 18:00
• Перерыв – с 13:00 до 14:00

Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (4212) -1‑84‑30 (приём в 1‑й и 3‑й вторник с 14:00 до 17:30).

Какие документы нужны для жалобы

1. Заявление (письмо) – чётко сформулированная проблема, требуемое решение.
2. Копии документов, подтверждающих факт (решения, справки, договоры, фотографии и пр.).
3. Контактные данные заявителя: ФИО, почтовый адрес, телефон, e‑mail.
4. Если обращение отправляется заказным письмом – копия квитанции о регистрации.

Пошаговый алгоритм подачи жалобы

Шаг 1. Выбор канала обращения

• Онлайн‑форма (самый быстрый способ) – зайдите на priem.khv.gov.ru, выберите «Обращения граждан», заполните поля и прикрепите файлы.
• Э‑mail – отправьте письмо на main@khv.gov.ru с темой «Жалоба», приложив сканы документов.
• Почтовый запрос – отправьте заказным письмом на адрес губернатора.
• Личный приём – запишитесь по телефону и придите в указанные часы.

Шаг 2. Оформление текста обращения

• Укажите в шапке: Губернатору Хабаровского края, ФИО, должность (на текущий момент – Дмитрий Викторович Демешин).
• Кратко изложите суть проблемы (не более 300 слов).
• Приведите ссылки на нормативные акты, если они есть.
• Укажите желаемый результат (какое решение вы просите).
• Подпишите заявление (подпись сканируйте или поставьте электронную).

Шаг 3. Прикрепление доказательств

• Сканы оригиналов (не менее 2 см × 2 см).
• Фотографии, аудио‑/видеозаписи (при необходимости).
• Квитанцию об отправке (для почтового варианта).

Шаг 4. Отправка и подтверждение получения

• Онлайн‑форма автоматически выдаёт номер обращения. Сохраните его.
• Э‑mail – запросите подтверждение о получении (reply‑all).
• Почтовый запрос – сохраняйте копию трек‑номера.

Шаг 5. Ожидание ответа

• Согласно Порядку рассмотрения обращений, срок ответа – до 30 дней.
• Если срок превышен, можно написать повторный запрос, указав номер оригинального обращения.

Как контролировать процесс рассмотрения

• Через Личный кабинет на портале priem.khv.gov.ru можно отслеживать статус обращения.
• Позвонить в службу контроля обращений (7 (4212) -7‑87‑89) и уточнить статус по номеру.
• Обратиться к Уполномоченному по правам человека (тел. 8 (4212) -1‑84‑30) – если считаете, что ваши права нарушены.

Структура органов, к которым можно обращаться в дополнение к губернатору

Если ваш вопрос выходит за компетенцию губернатора, рекомендуется направить его в соответствующее министерство или службу. Ниже — список основных органов региона:

• Законодательная Дума Хабаровского края
• Прокуратура Хабаровского края
• Управление МВД России по Хабаровскому краю
• Главное управление Федеральной службы судебных приставов
• Управление Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН)
• Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования
• Государственная инспекция труда
• Министерство экономического развития
• Министерство финансов
• Министерство сельскохозяйственного производства
• Министерство здравоохранения
• Министерство жилищно‑коммунального хозяйства
• Министерство природных ресурсов
• Министерство промышленности и торговли
• Министерство образования и науки
• Министерство культуры
• Министерство социальной защиты населения
• Министерство цифрового развития и связи
• Министерство спорта
• Министерство строительства
• Администрация городского округа «Город Хабаровск»
• Комиссия по вопросам помилования
• Муниципальные образования Хабаровского края

Руководство (на 2026 год)

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор Хабаровского края	Дмитрий Викторович Демешин	тел. 7 (4212) -0‑20‑02 (1002), e‑mail: main@khv.gov.ru
Вице‑губернатор по экономике	—	—
Уполномоченный по правам человека	Игорь Иванович Чесницкий	тел. 8 (4212) -1‑84‑30

Отзывы граждан о работе приёмной

Сайт priem.khv.gov.ru собирает отзывы после закрытия обращения. Ниже — типичные комментарии (анонимные):

• «Ответ получил через 12 дней, проблема решена; Онлайн‑форма удобна, но иногда система «зависает»».
• «Позвонил по горячей линии, меня переадресовали три раза, но в итоге всё выяснили».
• «Личный приём в офисе – долгое ожидание, но сотрудники вежливые, помогли оформить документы».

Если у вас есть собственный опыт, вы можете оставить отзыв в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Полезные ссылки

• Интернет‑приёмная Правительства Хабаровского края
• Портал «Граждане Хабаровского края» – отправка обращения
• Порядок рассмотрения обращений граждан
• Уполномоченный по правам человека – контакты
• Прямая линия с руководством региона (АПИРИ)

Подать жалобу губернатору Хабаровского края можно несколькими способами – онлайн, по e‑mail, заказным письмом или лично. Главное — подготовить чёткое заявление, приложить подтверждающие документы и сохранить номер обращения. При необходимости используйте горячую линию, личный кабинет и услуги Уполномоченного по правам человека для контроля процесса.

Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительный результат.