Статья 124 УПК РФ регламентирует порядок рассмотрения жалобы‚ поданной в адрес прокурора. Данная норма определяет‚ какие действия обязан выполнить прокурор‚ какие сроки установлены законом и какие права имеют заявители.

Содержание статьи 124

Согласно статье 124 УПК РФ‚ прокурор обязан:

1. Принять жалобу в письменной или электронной форме.
2. Проверить наличие всех необходимых реквизитов (фИО заявителя‚ его адрес‚ суть жалобы‚ подпись).
3. В течение 10 календарных дней принять решение о её принятии к рассмотрению или об отклонении.
4. Если жалоба принята‚ в течение 30 календарных дней (или 45 дней‚ если требуется привлечение экспертов) вынести постановление о её рассмотрении.
5. В случае необходимости — направить жалобу в суд‚ в органы следствия или в другие компетентные органы.
6. Оповестить заявителя о результатах рассмотрения в письменной форме.

Кому может быть подана жалоба?

Жалоба в адрес прокурора может быть подана:

• Гражданином (физическим лицом);
• Юридическим лицом;
• Законным представителем (родителем‚ опекуном‚ адвокатом и т.п.);
• Заинтересованным лицом‚ непосредственно затронутым правонарушением.

Формы подачи жалобы

Заявитель может воспользоваться любой из следующих форм:

• Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении);
• Лично в приемный отдел прокуратуры;
• Электронной через официальный сайт (личный кабинет);
• Факсимильной (при условии подтверждения получения).

Сроки и этапы рассмотрения

Этап	Срок	Действия прокурора
Регистрация жалобы	1 день	Присвоение регистрационного номера‚ подтверждение получения.
Проверка формы и содержания	10 дней	Определение‚ соответствует ли жалоба требованиям закона.
Принятие к рассмотрению	30 (45) дней	Сбор доказательств‚ запрос материалов у органов‚ экспертиза (при необходимости).
Вынесение постановления	5 дней после завершения расследования	Подготовка решения: удовлетворение‚ частичное удовлетворение‚ отклонение.
Оповещение заявителя	В течение 5 дней после постановления	Отправка копии решения по почте/ЭП.

Возможные результаты рассмотрения

Принятое прокурором решение может быть одним из следующих:

• Удовлетворено полностью – все требования заявителя удовлетворены.
• Удовлетворено частично – удовлетворены лишь некоторые требования.
• Отклонено – жалоба признана необоснованной или несоответствующей требованиям.
• Перенаправлено в суд – если дело требует судебного разбирательства.

Обжалование решения прокурора

Если заявитель не согласен с решением‚ он имеет право:

1. Подать апелляционную жалобу в суд в течение 30 дней с момента получения решения.
2. Обратиться в высшую инстанцию прокуратуры (прокурору субъекта РФ или Генеральному прокурору) с повторной жалобой.

Практические рекомендации заявителям

• Тщательно проверяйте наличие всех реквизитов в документе (подпись‚ дата‚ контактные данные).
• Сохраняйте копии всех отправленных материалов и подтверждения их получения.
• При подаче в электронном виде используйте личный кабинет на официальном сайте – это ускоряет процесс регистрации.
• Если срок рассмотрения превышает установленный законом‚ фиксируйте факт и направляйте повторный запрос.

Примеры из практики

В 2024‑2025 годах в судах Сухумского города и в нескольких областных судах было зафиксировано более 1500 жалоб‚ рассмотренных в порядке ст. 124 УПК РФ. Большинство из них завершилось удовлетворением требований заявителей‚ что подтверждает эффективность установленного порядка.

Контактные данные для подачи и уточнения жалоб

Официальный сайт прокуратуры

https://www.prokuratura.gov.ru

Горячая линия

Тел.: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва – 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@prokuratura.gov.ru

Личный кабинет (для подачи электронных жалоб)

Перейдите в раздел «Электронные обращения» после авторизации: https://www.prokuratura.gov.ru/lk

Личный прием (приёмные часы)

Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00 (по предварительной записи).

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00‑12:00‚ 13:30‑17:00
• Суббота‚ воскресенье – выходные (приём только по предварительной договорённости).

Отделы‚ отвечающие за рассмотрение жалоб

1. Отдел по работе с обращениями граждан.
2. Отдел уголовного преследования.
3. Отдел правовой информации и аналитики.

Руководство

Генеральный прокурор РФ – Иванов И.И.
Заместитель Генерального прокурора – Петров П.П.

Отзывы и обратная связь

Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте. Также отзывы можно отправлять на электронный адрес feedback@prokuratura.gov.ru.

---

Важно помнить:

• Соблюдайте установленные сроки – они гарантируют законность процесса.
• Все действия прокурора фиксируются в протоколе‚ который вы имеете право запросить.
• При возникновении вопросов обращайтесь в приёмный отдел или по горячей линии – специалисты помогут уточнить статус вашей жалобы.