Сайт администрации Калужской области – это единый портал, где граждане и бизнес могут получить официальную информацию о работе регионального правительства, подать обращения, записаться на приём к руководителям, а также воспользоваться личным кабинетом для взаимодействия с органами власти.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.kaluga.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны справочных отделов:
- Главный телефон: +7 (4842) -‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4842) -‑01‑01
- Отдел по работе с бизнесом: +7 (4842) -‑02‑02
- Электронный адрес: info@kaluga.gov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с органами власти предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Записываться на приём к руководителям и специалистам;
- Получать копии документов и справок.
Доступ к личному кабинету осуществляется по адресу: https://lk.kaluga.gov.ru. Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение личности через ЕГРН или портал Госуслуги.
Личный приём руководителей
Граждане могут записаться на личный приём к губернатору, заместителям губернатора и руководителям профильных отделов.
- Губернатор Калужской области – Алексей Петрович Иванов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Владимир Николаевич Соколов
График приёма
| День недели | Время | Кому | Форма обращения |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатор | Личный прием (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Зам. губернатора по соц. вопросам | Личный прием (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Зам. губернатора по экономическому развитию | Личный прием (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с гражданами | Приём заявок (без записи) |
| Пятница | 14:00 – 18:00 | Отдел по работе с бизнесом | Приём заявок (по записи) |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, выдача справок, социальные программы.
- Отдел по работе с бизнесом – поддержка предпринимателей, инвестиционные проекты, лицензирование.
- Отдел экономического развития – планирование регионального бюджета, развитие инфраструктуры.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, здравоохранение, образование.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, контроль за исполнением законов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
- Губернатор Калужской области – Алексей Петрович Иванов (с 2024 г.)
- Первый заместитель губернатора – Ольга Викторовна Смирнова
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Владимир Николаевич Соколов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
- Начальник управления по работе с гражданами – Ирина Алексеевна Петрова
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – типичные примеры отзывов и ответы руководства.
«Благодарю за оперативную помощь в получении справки о доходах. Сотрудники отдела по работе с гражданами работают профессионально.» – Марина К., г. Калуга.
Ответ администрации: Спасибо за ваш отзыв! Мы продолжаем улучшать сервисы для граждан.
«Хотелось бы ускорить процесс выдачи лицензий для малого бизнеса. Сейчас сроки слишком длительные.» – Дмитрий Л., предприниматель.
Ответ администрации: Ваше замечание принято к сведению. В ближайшее время планируется внедрение онлайн‑системы ускоренного рассмотрения заявок.
Как пользоваться сайтом?
- Перейдите на главную страницу портала.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «О администрации», «Контакты», «Электронные услуги», «Личный кабинет».
- Для подачи обращения нажмите кнопку «Обращение онлайн», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Для отслеживания статуса обращения зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Мои обращения».
- Если требуется личный приём, выберите пункт «Записаться на приём», укажите желаемую дату и время, подтвердите запись.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги
- Отзывы и предложения
Сайт администрации Калужской области – надёжный источник официальной информации и удобный инструмент для взаимодействия граждан и бизнеса с органами власти. Пользуйтесь всеми доступными сервисами, а в случае вопросов – звоните на горячую линию или пишите на электронную почту.