МФЦ – это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ г. Октябрьский: телефон, адрес, часы работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы, а также информация о структуре центра и отзывы граждан.
Основные контакты
- Адрес: 450300, Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Кортунова, д. 15
- Официальный сайт: mfcrb.ru/offices/filial-rgau-mfts-g-oktyabrskiy/
- Горячая линия (единой телефонной линии МФЦ России): 8‑800‑100‑70‑70 (круглосуточно)
- Номера телефонов МФЦ Октябрьский:
- +7 (34767) -11‑53
- +7 (34767) -11‑83
- Электронный адрес: info@mfcoct.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.mfcrb.ru/
- Для входа используйте логин – ваш ИНН или номер телефона, пароль задаётся при первой регистрации.
- В кабинете доступны:
- Запись на приём к специалисту;
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Для личного приёма к специалисту необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (34767) -11‑53. Запись принимается за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты.
Структура МФЦ: отделы и направления
- Отдел регистрации и выдачи паспортов
- Отдел социального обеспечения (пособия, льготы, пенсионные выплаты)
- Отдел миграционных услуг (визы, миграционная регистрация)
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел выдачи справок и выписок
- Отдел технической поддержки и ИТ‑сервисов
- Отдел обратной связи и контроля качества
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Алексей Петрович | +7 (34767) -11‑53 | director@mfcoct.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Владимировна | +7 (34767) -11‑83 | smirnova@mfcoct.ru |
| Главный специалист по электронным услугам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (34767) -11‑53 доб. 102 | kuznetsov@mfcoct.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные из открытых источников и формы обратной связи на официальном сайте.
- Ирина К. : «Благодарю сотрудников МФЦ за быстрый приём документов на получение пособия. Весь процесс занял менее часа, а сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Андрей С. : «Записался онлайн, но пришлось ждать 30 минут в очереди. В целом, сервис хороший, но хотелось бы более гибкого графика работы в выходные дни.»
- Мария П. : «Отличный личный кабинет – подала заявление на замену паспорта, статус обновляется в реальном времени. Спасибо за удобство!»
- Владимир Т. : «Телефон горячей линии работает быстро, но иногда отвечают автоматом. Рекомендую уточнять детали по телефону МФЦ (411‑53).»
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваш визит прошёл без задержек, рекомендуется:
- Заранее записаться через личный кабинет или по телефону.
- Подготовить полный пакет документов (список можно посмотреть на странице МФЦ).
- При себе иметь оригиналы и копии документов, а также удостоверение личности.
- При возникновении вопросов написать на info@mfcoct.ru или воспользоваться формой обратной связи на сайте.
Если вам нужна дополнительная информация, посетите официальный сайт МФЦ Октябрьский или войдите в личный кабинет.