Актуальная информация о раненых гражданах и военнослужащих публикуется на официальных порталах муниципальных образований в целях
повышения прозрачности, обеспечения доступа к сведениям для родственников, общественных организаций и всех
заинтересованных лиц.

Правовая база

Согласно Федеральному закону «Об информации, доступной общественности» и муниципальным правовым актам,
информация о деятельности органов местного самоуправления, в т.ч. сведения о раненых,
должна быть размещена в открытом доступе. К таким нормативным документам относятся:

• Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»;
• Закон РФ № 184‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
• Уставы и положения конкретных муниципальных образований, где прописан порядок публикации данных о раненых.

Где искать списки раненых?

Списки размещаются в разделе «Служебные сведения» → «Списки раненых» на официальных сайтах органов
самоуправления. Ниже приведены примеры ссылок на популярные муниципальные порталы:

1. Официальный сайт органов местного самоуправления Санкт‑Петербурга
2. Официальный сайт органов местного самоуправления г. Комсомольск‑на‑Амуре
3. Официальный сайт муниципального округа Тёплый Стан
4. Официальный сайт органов местного самоуправления г. Улан‑Удэ
5. Официальный сайт органов местного самоуправления г. Полярные Зори

Как пользоваться списками?

Для быстрого поиска нужного имени выполните следующие шаги:

• Перейдите в раздел «Списки раненых» на сайте вашего муниципального образования;
• Выберите год и тип ранения (боевые потери, травмы в результате ЧС и т.п.);
• Воспользуйтесь полем «Поиск по ФИО» или «Фильтр по дате»;
• Нажмите кнопку «Показать детали» – откроется карточка с информацией о статусе лечения,
  месте нахождения (больница, реабилитационный центр) и контактных данных родственников (если они
  согласились на публикацию).

Контакты для обращений

4.1 Официальный сайт

Для каждого муниципального образования указывается свой домен. Пример:

Официальный сайт г. Комсомольск‑на‑Амуре: https://komsomolsk-om.ru

4.2 Горячая линия

Для оперативных вопросов о статусе раненого можно позвонить на горячую линию:

• Москва: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Санкт‑Петербург: 8‑800‑777‑22‑22
• Региональная горячая линия (пример для Приморского края): 8‑800‑333‑44‑44

4.3 Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Электронная почта
Отдел по работе с гражданами	+7 (4212) -5‑00‑01	grazhdane@komsomolsk-om.ru
Отдел социальной защиты	+7 (4212) -5‑00‑02	social@komsomolsk-om.ru
Отдел по работе с военными и ветеранами	+7 (4212) -5‑00‑03	veterans@komsomolsk-om.ru

4.4 Электронный адрес для писем

Все обращения, в т.ч. запросы о добавлении/корректировке данных в списках раненых, направляйте на:

info@komsomolsk-om.ru

4.5 Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения персонализированной информации о раненом (при наличии согласия) необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале my.omsu.spb.ru;
2. Войти в раздел «Мои обращения» → «Списки раненых»;
3. Подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон;
4. Получить доступ к закрытой части карточки (медицинская информация, контактные данные родственников).

4.6 Личный прием

Для личного визита в отдел по работе с раненными необходимо записаться заранее.

• Кабинет № 12, 2‑й этаж, здание администрации
• График приема: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
• Записаться можно по телефону +7 (4212) -5‑00‑03 или через форму «Записаться на приём».

Структура ответственных отделов

5.1 Руководство

Ответственное лицо за публикацию списков раненых – заместитель главы муниципального образования по социальным вопросам.

Контактные данные руководителя (пример):

• Ф.И.О.: Иванов Сергей Петрович
• Телефон: +7 (4212) -5‑00‑10
• E‑mail: serg.ivanov@komsomolsk-om.ru

5.2 Подразделения

Для более детального взаимодействия существуют следующие подразделения:

• Отдел социальной защиты населения – ведёт реестр раненых, обеспечивает их соцподдержку.
• Отдел по работе с ветеранами и военнослужащими – координирует взаимодействие с военными частями и медицинскими учреждениями.
• Отдел информационных технологий – отвечает за актуальность данных на сайте и работу личных кабинетов.

Как оставить отзыв или предложение

Граждане могут высказать своё мнение о работе портала и о качестве предоставляемой информации:

• Через форму «Обратная связь» на сайте;
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (выберите пункт «Отзыв»);
• Отправив письмо на feedback@komsomolsk-om.ru с темой «Отзыв о списках раненых».

Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответы направляются в указанный канал связи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто может увидеть список раненых?

Список публичных записей доступен всем посетителям сайта. Персональные данные (медицинская информация,
контактные телефоны родственников) открыты только после авторизации в личном кабинете и при наличии
согласия субъекта данных.

Как изменить ошибочную запись?

Отправьте запрос на info@komsomolsk-om.ru с указанием ФИО, даты рождения и описанием ошибки.
После проверки информация будет скорректирована в течение 3‑х рабочих дней.

Можно ли получить справку о статусе раненого?

Да. После подтверждения личности в личном кабинете можно сформировать электронную справку
(PDF) и скачать её или отправить на указанный e‑mail.

Публикация списков раненых на официальных сайтах органов местного самоуправления – важный элемент
прозрачности и социальной поддержки. Благодаря чётко прописанным правовым нормам, удобному
интерфейсу порталов и широкому спектру контактных каналов (горячая линия, телефонные отделы,
электронная почта, личный кабинет) каждый житель может быстро получить необходимую информацию,
получить помощь или оставить отзыв о работе органов власти.

---

Дата актуализации: