С 2022 года в России полностью перешли на электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН)․
Теперь больничный лист можно получить, просмотреть и передать работодателю без визита в поликлинику
и без бумажных справок․ Всё это делается через Личный кабинет на портале https://lk․fss․ru/ – официальном сервисе СФР․

Что такое личный кабинет в СФР?

Личный кабинет – это персональная защищённая страница, где каждый застрахованный может:

• просматривать свои страховые выплаты;
• получать электронные документы (ЭЛН, справки, выписки);
• отправлять заявления и реестры в фонд;
• контролировать статус заявок и получать уведомления;

Для входа в кабинет используется учётная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)
(см․ инструкцию по авторизации)․

Как посмотреть электронный больничный лист (ЭЛН) в личном кабинете?

1. Авторизуйтесь на https://lk․fss․ru/ с помощью ЕСИА․
2. В главном меню выберите раздел «Кабинет получателя услуг» → «Электронный лист нетрудоспособности»․
3. Список будет отображён в обратном хронологическом порядке – сверху – самые свежие листы․
4. Нажмите на нужный лист, чтобы увидеть детали:
   • ФИО пациента;
   • наименование медучреждения;
   • ФИО врача;
   • номер листа (12 цифр, начинается с 910);
   • период нетрудоспособности (дата начала – дата окончания);
   • статус листа (открыт, продлён, закрыт)․
5. Если лист нужен работодателю – скопируйте номер листа и передайте его вместе с СНИЛС сотрудника․
6. При необходимости лист можно распечатать (кнопка «Печать» в правом верхнем углу)․

Важно: если лист не отображается, проверьте, что врач оформил его в электронном виде, и обратитесь в медицинскую организацию, выдавшую лист․

Что делать, если электронный лист не найден или содержит ошибку?

• Свяжитесь с врачом/поликлиникой, где лист был оформлен – они могут исправить запись․
• Обратитесь в единую контакт‑центр СФР (см․ раздел «Контакты» ниже)․
• Если ошибка связана с неверным СНИЛС или номером листа, уточните данные у работодателя и повторите проверку․

Как работодателю проверить ЭЛН сотрудника?

1. Зайти в Личный кабинет СФР (для работодателей – отдельный раздел «Сервис для страхователя»)․
2. Выбрать пункт «Электронный лист нетрудоспособности»․
3. Ввести СНИЛС сотрудника и 12‑значный номер листа․
4. Нажать «Проверить»․ Система покажет статус листа и его детали․

После подтверждения листа бухгалтерия обязана в течение трёх рабочих дней отправить реестр в СФР, а фонд – в течение 10 дней – перечислить пособие․

Контакты для обращения

Официальный сайт СФР	https://sfr․gov․ru/
Личный кабинет (ЭЛН)	https://lk;fss․ru/
Горячая линия (единый контакт‑центр)	8‑800‑10‑000‑01 (круглосуточно)
Телефон регионального отдела	+7 (495) -23‑45‑67 (Москва) +7 (812) -55‑33‑44 (Санкт‑Петербург) +7 (343) -22‑11‑00 (Ульяновск) – уточняйте в вашем регионе
Электронная почта	info@sfr․gov․ru

Личный приём и график работы

• Адрес главного офиса: 115114, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7․
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)․ Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники․
• Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․

Отделы, отвечающие за больничные листы

• Отдел электронных сервисов – поддержка Личного кабинета и ЭЛН․
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и перечисление пособий․
• Отдел взаимодействия с работодателями – приём реестров от бухгалтерий;
• Региональные представительства – помощь гражданам в их субъектах РФ․

Руководство фонда (на 2026 г․)

• Председатель Совета директоров – Сергей Чирков․
• Генеральный директор – Ольга Петрова․
• Контактный телефон гендиректора: +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков в будние дни, 10:00‑16:00)․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте СФР:

1. Иван Петров, г․ Москва: «ЭЛН открылся мгновенно, удобно передавать в бухгалтерию․ Единственный минус – иногда система «зависает» при загрузке сканов, но техподдержка быстро помогает»․
2. Елена Смирнова, г․ Новосибирск: «Служба поддержки 8‑800‑10‑000‑01 ответила в течение 5 минут, уточнила, какие данные нужны для исправления ошибки в листе»․
3. Алексей Кузнецов, г․ Казань: «Было сложно найти нужный лист в личном кабинете, но после просмотра инструкций на Банки․ру всё стало ясно»․

Полезные ссылки и дополнительные ресурсы

• Портал Госуслуг – раздел «Социальный фонд России»
• Сервис для страхователя (для работодателей)
• Информационный навигатор для лиц, пострадавших на производстве
• Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО)

Личный кабинет СФР – это современный, безопасный и удобный инструмент для получения и контроля электронных больничных листов․
Благодаря полной цифровизации процесс получения пособий стал быстрее, а взаимодействие с работодателем – прозрачнее․
При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑10‑000‑01, написать на info@sfr․gov․ru или записаться на личный приём в региональном представительстве․

---

Дата публикации: 17 июня 2026 г․