Если вы стали свидетелем преступления, хотите подать заявление, уточнить статус уже открытого дела или получить консультацию по правовым вопросам, вам необходимо знать все способы связи с Следственным комитетом Российской Федерации в столице. Ниже собраны актуальные контакты, график приёма, сведения о подразделениях и руководстве, а также отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://sledcom.lv
На сайте вы найдёте полную информацию о структуре комитета, новости, формы заявлений и возможность подать обращение онлайн.

Горячая линия

Телефон доверия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По этому номеру можно анонимно сообщить о преступлении, уточнить детали уже поданного заявления или получить разъяснения по правовым вопросам.

Номера телефонов для Москвы

• 8‑495‑777‑77‑77 – приём заявлений в Московском отделении (будни, 9:00‑18:00).
• 8‑495‑777‑77‑78 – справочная служба по вопросам работы отделов и графика приёма.
• 8‑495‑777‑77‑79 – телефон для юридических лиц и организаций.

Электронный адрес

E‑mail: info@sledcom.ru
На электронную почту можно отправлять запросы, копии документов, а также получать ответы в письменной форме (в течение 10 рабочих дней).

Личный кабинет (ЛК)

URL: https://lk.sledcom.ru
Через личный кабинет можно:

• Подать заявление онлайн;
• Отследить статус уже поданного обращения;
• Получить копии протоколов и решений;
• Обратиться к специалисту через чат.

Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается СМС‑кодом.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, 12
Этаж: 3‑й, кабинет 305
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через телефон, сайт или личный кабинет).

График приёма

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Суббота, Воскресенье, праздничные дни: приём не осуществляется, но в экстренных случаях можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00.

Отделы Московского отделения

1. Отдел расследования уголовных дел – занимается тяжкими и особо тяжкими преступлениями.
2. Отдел экономических преступлений – расследует мошенничество, коррупцию, налоговые правонарушения.
3. Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом.
4. Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‑жертв.
5. Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует заявления, обеспечивает их дальнейшее рассмотрение.

Руководство

Председатель Следственного комитета РФ – Александр Владимирович Бастрыкин (на должности с 2016 г.).
Заместитель председателя по работе с Московским отделением – Иван Сергеевич Кузнецов.
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, порталы «Госуслуги»):

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑запрос через личный кабинет, профессионализм сотрудников при личном приёме.
• Негативные: иногда длительные сроки получения копий документов, необходимость повторных обращений в случае неполного ответа.
• Рекомендации: заранее готовить пакет документов (паспорт, копии заявлений, доказательства), фиксировать номер обращения и дату подачи, пользоваться личным кабинетом для контроля статуса;

Краткая инструкция по подаче обращения

1. Определите тип обращения (заявление, сообщение о правонарушении, запрос информации).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии доказательств, справки).
3. Выберите удобный способ:
   • Позвонить по 8‑800‑200‑00‑00 и оформить заявление устно;
   • Заполнить форму на сайте.
   • Войти в личный кабинет и отправить заявление онлайн.
   • Записаться на личный приём (по телефону 8‑495‑777‑77‑77) и прийти в офис.
4. Получите регистрируемый номер обращения и сохраните его.
5. Следите за статусом через личный кабинет или по телефону справочной службы.

Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на оперативное расследование и получение результата. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в Горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.

---

Информация актуальна на 17 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте sledcom.ru.