РМР – это Ростовская муниципальная районная администрация‚ которая отвечает за развитие
социально-экономической инфраструктуры‚ предоставление государственных услуг
жителям района‚ а также взаимодействие с органами власти субъекта
и федерального уровня.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rmr-rostov.ru |
| Горячая линия | +7 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@rmr-rostov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet.rmr-rostov.ru |
| Личный приём (приём граждан) | ул. Советская‚ 12‚ офис 3‚ г. Ростов-на-Дону‚ 344000 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб‚ Вс – выходные |
Структура администрации
Отделы
- Отдел управления персоналом
- Финансово‑экономический отдел
- Отдел социального развития
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел культуры и спорта
- Отдел градостроительства и архитектуры
Руководство
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Анна Викторовна
- Заместитель главы по экономике и финансам: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по информационным технологиям: Кузнецова Елена Сергеевна
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобного получения государственных услуг жителям района создан личный кабинет на официальном
портале. Через него можно:
- Подать заявление о получении субсидий‚ пособий‚ льгот;
- Записаться на приём к специалисту (запись в режиме онлайн);
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Оплатить коммунальные услуги и налоги;
- Получить выписку из реестра недвижимости;
- Оставить отзыв о работе администрации.
Регистрация в личном кабинете проста: достаточно указать ИНН‚ СНИЛС и подтвердить личность через СМС.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в главном офисе администрации по адресу: ул. Советская‚ 12‚ офис 3‚ г. Ростов-на-Дону‚ 344000.
Приём осуществляется по предварительной записи‚ однако в случае экстренных вопросов
можно позвонить на горячую линию и уточнить возможность визита без записи.
График приёма
Понедельник — Пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00.
Суббота и воскресенье – выходные.
Отзывы и обратная связь
Мы ценим мнение жителей и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@rmr-rostov.ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий;
- Заполнив бумажный бланк в приёмной администрации.
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно) и ответы администрации:
- Отзыв: «Долго ожидал ответа по заявлению о субсидии».
Ответ: «Ваше заявление рассмотрено в течение 10 рабочих дней‚ решение будет отправлено на ваш e‑mail». - Отзыв: «Отличный сервис в личном кабинете‚ всё удобно».
Ответ: «Спасибо за положительный отзыв! Мы продолжаем улучшать функционал». - Отзыв: «Не хватает информации о расписании работы отделов».
Ответ: «Обновили раздел «Отделы» на сайте‚ теперь расписание доступно в режиме онлайн».
Полезные ссылки
- Главная страница администрации
- Перечень государственных услуг
- Новости района
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.