Роспотребнадзор – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В Балашихе действует территориальный отдел, который обслуживает жителей города и соседних населённых пунктов
(Ногинск, Реутов, Черноголовка, Электросталь). Все основные сведения о работе службы доступны на её официальном сайте.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://rospotrebnadzor.ru/
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -55‑49‑43 (круглосуточно)
- Телефон отдела в Балашихе: +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: balashikha@rospotrebnadzor.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Адрес: г. Балашиха, ул. Ленина, д. 14, офис 3
Как добраться
Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Ленина». До него удобно добраться:
- На общественном транспорте: маршрутки № 12, 27, 45.
- На личном автомобиле – парковка у здания свободна.
- Пешком – от станции метро «Балашиха» 10‑минутный путь.
Личный кабинет и электронные обращения
Для удобного взаимодействия с органом надзора предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать копии документов и справок;
- Записываться на приём к специалисту.
Ссылка на личный кабинет: https://lk.rospotrebnadzor.ru/
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Понедельник | 13:30 – 17:00 | — |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник – Пятница | 13:30 – 17:00 | — |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит цель визита и назначит время);
- Через личный кабинет на сайте;
- Лично, заполнив форму в приёмной комнате.
Отделы территориального управления
- Эпидемиологический отдел – контроль инфекционных заболеваний, профилактика эпидемий.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий хранения и реализации пищевых продуктов, воды, воздуха.
- Лицензирующий отдел – выдача и контроль лицензий на медицинскую деятельность, производство лекарств и биологически активных добавок.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок в сфере торговли и услуг.
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация рекомендаций, проведение семинаров и просветительских кампаний.
Руководство территориального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov@rospotrebnadzor.ru |
| Заместитель начальника (эпидемиология) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 | petrova@rospotrebnadzor.ru |
| Главный специалист (защита прав потребителей) | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 | smirnov@rospotrebnadzor.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в социальных сетях Роспотребнадзора в Балашихе можно ознакомиться с реальными отзывами:
- Положительные: быстрый ответ на электронную жалобу, профессиональная работа эпидемиологов, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в приёмной, необходимость предварительной записи.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на главной странице сайта.
Полезные ссылки
- Главный портал Роспотребнадзора
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация по России
- Нормативные акты и документы
- Новости и актуальная эпидемиологическая ситуация
Официальный сайт Роспотребнадзора – основной источник достоверной информации о санитарно‑эпидемиологическом надзоре, защите прав потребителей и профилактике инфекционных заболеваний в Балашихе.
Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и чётко расписанному графику приёма каждый житель может быстро получить необходимую помощь и оформить требуемые документы.