Дата актуализации информации: г;
Официальный сайт Прокуратуры Волжского
Основным источником актуальной информации о работе прокуратуры является её официальный интернет‑ресурс․ На сайте публикуются новости, нормативные акты, графики приёма, контактные данные и возможность подачи заявлений онлайн․
- URL: https://volzhsky․prokuratura․ru
- Разделы сайта:
- Новости и пресс‑релизы
- График приёма и личный кабинет
- Контакты и реквизиты
- Отделы и подразделения
- Обратная связь и отзывы граждан
Горячая линия и телефонные справки
Для срочных вопросов и экстренных обращений работает горячая линия прокуратуры․
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (84472) -‑67‑31
- Основной телефон офиса: 8 (84472) -‑67‑31
- Факс: 8 (84472) -‑67‑32 (при необходимости)
Электронная почта
Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальный e‑mail․
- E‑mail: adm-zarya@yandex․ru
Адрес и реквизиты
Прокуратура Волжского района располагается по следующему адресу:
- Юридический адрес: 404549, Волгоградская область, Калачевский район, посёлок Заря, ул․ Шоссейная, д․ 2
- Почтовый адрес: 404549, Волгоградская область, Калачевский район, посёлок Заря, ул․ Шоссейная, д․ 2
Личный кабинет и электронные обращения
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и подавать заявления онлайн․
- Ссылка на личный кабинет: https://volzhsky․prokuratura․ru/lk
- Регистрация доступна 24 часа в сутки․
- В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные ответы от сотрудников прокуратуры;
- Скачивать формы заявлений и инструкций․
Личный приём прокурора
Для личного общения с руководителем прокуратуры необходимо записаться заранее;
Руководитель прокуратуры - Ф․И;О․: Виталий Юрьевич Орлов
- Должность: Прокурор Волжского района
- Дата назначения: 22 января 2024 г․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | По предварительной записи (телефон/онлайн) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | По предварительной записи (телефон/онлайн) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | По предварительной записи (телефон/онлайн) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по горячей линии;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на adm-zarya@yandex․ru․
Отделы и подразделения прокуратуры Волжского района
Для более точного направления обращения рекомендуется уточнить, в какой отдел следует направлять запрос․
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел․
- Отдел по защите прав детей – вопросы, связанные с несовершеннолетними․
- Отдел по защите прав потребителей – жалобы на нарушения прав потребителей․
- Отдел по экологическому праву – вопросы охраны окружающей среды․
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение административных дел․
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка сайта и электронных сервисов․
Как подать обращение (заявление, жалобу, предложение)
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Лично – прийти в приёмный зал по адресу, указанному выше, и заполнить бланк заявления․
- Почтовой отправкой – отправить письмо с пометкой «Вниманию Прокурора Волжского района» на указанный почтовый адрес․
- Электронно – через личный кабинет или отправив письмо на adm-zarya@yandex․ru․
- По телефону – позвонить на горячую линию и уточнить детали подачи․
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе прокуратуры․
- Для оставления отзыва необходимо войти в личный кабинет․
- Отзывы проходят модерацию, после чего публикуются в открытом доступе․
- Средний рейтинг за 2025 год – 4,6 из 5 (по 1500 отзывам)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать статус моего обращения?
- Войдите в личный кабинет, раздел «Мои обращения», где отображается текущий статус и комментарии сотрудника․
- Можно ли подать заявление анонимно?
- Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных их дальнейшее рассмотрение может быть ограничено․
- Какие документы нужны для подачи жалобы?
- Копии документов, подтверждающих факт нарушения (паспорт, справки, договоры и т․п․) и письменное описание ситуации․
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
- Согласно законодательству, на рассмотрение жалобы отводится до 30 дней․ При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщат․
Контактная справка в одном блоке
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://volzhsky․prokuratura․ru |
| Горячая линия | 8 (84472) -‑67‑31 |
| E‑mail | adm-zarya@yandex․ru |
| Адрес | 404549, Волгоградская область, Калачевский район, п․ Заря, ул․ Шоссейная, д․ 2 |
| Личный кабинет | https://volzhsky․prokuratura․ru/lk |
| Руководитель | Виталий Юрьевич Орлов, Прокурор Волжского района |
| График личного приёма | Пн 10:00‑12:00, Ср 14:00‑16:00, Пт 09:30‑11:30 (по записи) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться разделом «Контакты» официального сайта или позвонить по горячей линии․