МФЦ «Мои документы» в Жирновске (Волгоградская область) предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг: оформление паспортов‚ получение справок‚ регистрация ТС‚ социальные выплаты и многое другое. Ниже собраны актуальные контактные данные‚ график работы‚ сведения о личном кабинете‚ отделах и руководстве‚ а также отзывы граждан;
Основные контактные данные - Адрес:
- ул. Ломоносова‚ 62‚ Жирновск‚ Волгоградская область‚ Почтовый индекс 403791
- Официальный сайт: https://mfc091.volganet.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@mfc091.volganet.ru
- Горячая линия (для справок и записи в очередь):
- 8 (84454) -‑32‑22
- 8 (84454) -‑33‑71
- 7 (8442) -2‑40‑14
- Основные телефонные линии:
- 7 (84454) -‑32‑22 – общие вопросы‚ запись в очередь
- 7 (84454) -‑33‑71 – техническая поддержка
Личный кабинет и электронные сервисы
- ул. Ломоносова‚ 62‚ Жирновск‚ Волгоградская область‚ Почтовый индекс 403791
- 8 (84454) -‑32‑22
- 8 (84454) -‑33‑71
- 7 (8442) -2‑40‑14
- 7 (84454) -‑32‑22 – общие вопросы‚ запись в очередь
- 7 (84454) -‑33‑71 – техническая поддержка
Для ускорения обслуживания граждан МФЦ Жирновск предлагает личный кабинет (ЛК). Через него можно:
- Записаться в электронную очередь;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные справки и уведомления;
- Оплачивать услуги онлайн.
Для входа в ЛК необходимо иметь подтверждённый профиль в системе «Госуслуги» или воспользоваться мобильным номером телефона.
2.1 Как зарегистрироваться в личном кабинете - Перейдите по ссылке https://mfc091.volganet.ru/lk;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер телефона‚ указанный в паспорте;
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS;
- Заполните обязательные поля (ФИО‚ ИНН‚ СНИЛС) и согласитесь с пользовательским соглашением.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 16:00 |
| Вторник | 10:00 – 15:00 |
| Среда | Выходной |
| Четверг | 10:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя: по предварительной записи‚ доступной через горячую линию или личный кабинет. Приём проводится в кабинете директора МФЦ в будние дни с 10:00 до 12:00.
Структура МФЦ Жирновск – отделы и их функции - Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ‚ оформление загранпаспортов.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка и снятие с учёта автомобилей‚ выдача свидетельств.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты‚ пособия‚ социальные карты.
- Отдел миграционных услуг – миграционные карты‚ разрешения на работу.
- Отдел налоговых и финансовых услуг – справки из налоговой‚ регистрация ИП‚ получение выписок.
- Техническая поддержка и ИТ‑служба – помощь с личным кабинетом‚ электронными очередями.
Руководство МФЦ Жирновск
На 2026 год в руководстве МФЦ находятся:
- Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Контактные данные директора (для официальных запросов): 7 (84454) -‑32‑22‚ e‑mail: director@mfc091.volganet.ru.
Как добраться до МФЦ Жирновск
МФЦ расположен в центральной части города‚ удобно доступен как общественным‚ так и личным транспортом.
- Автобусные маршруты: 12‚ 24‚ 35 – остановка «Ломоносова 62».
- Автомобиль: из центра города – проехать по улице Ломоносова в сторону северо‑востока‚ дом 62.
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (10‑15 мест).
Отзывы посетителей
Ниже собраны типичные отзывы граждан‚ оставленные на официальном сайте и в соцсетях:
«Очень удобно записаться онлайн‚ очередь сократилась вдвое. Персонал вежливый‚ помогли оформить паспорт за один день.» – Марина К.‚ 34 г.
«Была небольшая задержка в работе отдела соцзащиты‚ но после обращения к руководителю проблему решили быстро.» – Алексей С.‚ 58 г.
«Сайт иногда «зависает»‚ но телефон горячей линии всегда отвечает. Спасибо за быстрый сервис!» – Ольга В.‚ 27 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться в электронную очередь? – Через личный кабинет на сайте https://mfc091.volganet.ru/lk или позвонив по горячей линии 8 (84454) -‑32‑22.
- Какие документы нужны для получения загранпаспорта? – Паспорт РФ‚ СНИЛС‚ ИНН‚ фотография 35 × 45 мм‚ квитанция об оплате госпошлины.
- Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да‚ через личный кабинет или банковскую карту на сайте МФЦ.
- Есть ли возможность получения услуги без очереди? – При наличии «приоритетного» статуса (пенсионеры‚ инвалиды) – обслуживаются в отдельном окне.
МФЦ Жирновск – современный центр государственных услуг‚ где каждый житель может быстро и без лишних бюрократических проволочек оформить необходимые документы. Главное – пользоваться электронными сервисами (личный кабинет‚ онлайн‑запись) и помнить актуальные телефонные номера горячей линии: 8 (84454) -‑32‑22 и 8 (84454) -‑33‑71. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к руководству или оставить отзыв‚ который поможет улучшить работу центра.
Если вам нужна дополнительная информация‚ свяжитесь с нами по указанным выше контактам.