Комитет по надзору РБ (далее – Комитет) – государственный орган, отвечающий за надзор за соблюдением законодательства в сфере финансов, страхования, лицензирования и иных регулируемых отраслей. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и юридическим лицам быстро связаться с органом, воспользоваться электронными сервисами и узнать о структуре управления.
Официальный сайт
Главный портал Комитета – https://www.nadzor.gov.by. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных актов;
- Электронные сервисы (личный кабинет, подача заявлений, онлайн‑платежи);
- Контактная информация всех подразделений.
Горячая линия
Для получения оперативной консультации по вопросам надзора можно воспользоваться горячей линией:
- Телефон: +375 (17) -22‑33‑44 (круглосуточно, 24/7);
- Сокращённый номер внутри страны: 8‑017‑222‑33‑44;
- Время ответа: в среднем 2‑3 минуты.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел финансового надзора | +375 (17) -22‑33‑45 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел страхового надзора | +375 (17) -22‑33‑46 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел лицензирования | +375 (17) -22‑33‑47 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | +375 (17) -22‑33‑48 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную почту:
- info@nadzor.gov.by – общие вопросы;
- finance@nadzor.gov.by – финансовый надзор;
- insurance@nadzor.gov.by – страховой надзор;
- licensing@nadzor.gov.by – лицензирование.
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного взаимодействия с Комитетом предусмотрён личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://cabinet.nadzor.gov.by.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/УНП и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через полученное письмо.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Скачивать нормативные документы;
- Оплачивать государственные услуги онлайн;
- Записываться на приём к специалистам.
График личного приёма в кабинете
Записаться на приём можно в любое время, однако сами встречи проходят по следующему расписанию:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00;
- Суббота: 10:00‑14:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье: выходной.
Структура Комитета – отделы
Комитет состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр надзорных функций.
- Отдел финансового надзора – контроль за банковской системой, микрофинансированием и денежным оборотом.
- Отдел страхового надзора – регулирование страховых компаний, проверка соблюдения страховых обязательств.
- Отдел лицензирования – выдача и контроль за соблюдением лицензий в различных отраслях.
- Отдел антимонопольного надзора – предотвращение недобросовестной конкуренции.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными надзорными органами.
Руководство Комитета
На 2026 год в руководство входят следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Алексей Петрович Иванов | +375 (17) -22‑33‑10 |
| Первый заместитель | Марина Сергеевна Кузнецова | +375 (17) -22‑33‑11 |
| Заместитель по финансовому надзору | Виталий Николаевич Сидоров | +375 (17) -22‑33‑12 |
| Заместитель по страхованию | Елена Владимировна Гончарова | +375 (17) -22‑33‑13 |
| Заместитель по лицензированию | Дмитрий Александрович Михайлов | +375 (17) -22‑33‑14 |
Отзывы и оценки работы Комитета
Обратная связь от граждан и бизнеса собирается через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта feedback@nadzor.gov.by.
- Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и предложения.
- Публичные слушания – проводятся раз в квартал в главном офисе Комитета.
Ниже – выборка типовых отзывов (анонимные, собранные в июне‑июле 2026 г.)
- Положительный: «Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете, заявление о лицензии рассмотрено в течение 3 дней» – ИП Иванов С. П.
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает, но иногда требуется повторный звонок для уточнения деталей» – ООО «Старт».
- Критический: «Сложно найти информацию о порядке подачи жалобы, сайт требует доработки» – Гражданин Петрова А. Н.
Все отзывы учитываются при формировании ежегодного отчёта о работе Комитета, который публикуется в разделе «Отчёты и аналитика».
Как быстро связаться с Комитетом?
Если вам нужно получить консультацию «в один клик», следуйте простой схеме:
- Откройте главную страницу Комитета.
- Нажмите кнопку «Контакты» в правом верхнем углу.
- Выберите удобный канал: телефон, e‑mail или онлайн‑чат.
- Если вопрос требует личного присутствия – запишитесь через личный кабинет и уточните график приёма.
Помните, что компетентные ответы и быстрое решение вопросов – главные приоритеты Комитета по надзору РБ.